Могу ли я вернуть системный блок обратно в магазин "рбт ру" приобретенный в кредит? и как быть с кредитом?
Москва · 18.02.2016 · 56 просмотров
Купил вчера системный блок " в рассрочку" мне продавец консультант сказал так что варфейс будет просто летать, по факту оказалось средние параметры еле тянет, к этому же спустя сутки пользования с ним случились 2 неприятности:
1.*мне в магазине добавили к сумме кредита установку лицензионной "виндовс7" и антивирус "аваст"
-винда дома автоматически обновилась и после перезагрузки стала не подлинной (ключ приклеенный на системник недействителен)
2.спустя некоторое время, компьютер начал постоянно перезагружаться.
сейчас вовсе пишет при включении на черном экране : "error loading operation system"
Ответы сообщества 1
Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков - почитайте. вкратце:
если вам кажется, что вы купили товар ненадлежащего качества, вы имеете право предъявить продавцу (изготовителю) требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. продавец (изготовитель) несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу. вы можете участвовать в экспертизе, если указали это требование продавцу.
если эксперт подтверждает, что в товаре присутствует заводской брак, то деньги вернут.
если заводского брака нет, то экспертиза за ваш счет и товар остается с вами.
Похожие вопросы
Могу я вернуть деньги или обменять системный блок?
Прошёл 1 день и системный блок сломался.
Могу ли я вернуть в магазин системный блок который взял в кредит вместе с телевизором или обменять его на другой товар?
Купил вчера телевизор и системный блок на компьютер в кредит мне продавец консультант расписал так что он будет просто летать в мире танков а приехав дамой и запустив на нём танки он не смог работать даже на средних параметрах и плюс к э...
Можно ли вернуть товар, если товаром были программы для пк?
Вчера покупала системный блок. молодой человек, консультант, после выбора покупки и способа оплаты (кредит) спросил только какой антивирус будем ставить (остановились на касперском), пользовалась ли раньше виндоус 8 и нужен ли микрософт ...
Есть ли какие-то ограничения на время проведения экспертизы для спецслужб? и сколько времени обычно занимает экспертиза?
В начале октября сотрудники фсб конфисковали мой системный блок по причине "атаки на правительственный сайт" (на правительство специально атаки не планировал, и ущерба никакого не нанес) . сразу-же провели допрос, и спустя 3 дня уже доп...
Могу ли я вернуть или обменять товар?
Могу ли я вернуть или обменять товар? Купил 1 день назад системный блок в днс. Теперь хочу его обменять на другой, так как он очень сильно шумит! Могу ли я это сделать? Ведь 14 дней еще не прошло, и системник в идеальном состоянии.
Можно ли отправить системный блок из германии в Россию обычной посылкой
Можно ли отправить системный блок из германии в Россию обычной посылкой
Можно ли сломавшийся через месяц покупки системный блок не ремонтировать, а заменить на новый?
Можно ли сломавшийся через месяц покупки системный блок не ремонтировать, а заменить на новый?
Вправе ли продавец выполнить гарантийный ремонт, если требование было заявлено только на проверку качества? см. комм.
Вправе ли продавец выполнить гарантийный ремонт, если требование было заявлено только на проверку качества? см. комм. Продавцу был передан системный блок с претензией о ненадлежащем качестве товара и требованием провести проверку качеств...
Системный блок ещё на гарантии,в течении гар-ии ломается 3-ий раз.Что зафиксировано сервисом.Как обменять,или вернуть $
Системный блок ещё на гарантии,в течении гар-ии ломается 3-ий раз.Что зафиксировано сервисом.Как обменять,или вернуть $
Возможен ли возврат денежных средств за весь системный блок?
04.03.14 мной был куплен системный блок по комплектующим. в одной из комплектующих был выявлен брак сервисным центром.
Проконсультируйте юридически см. внутри
Проконсультируйте юридически см. внутри 04.04.2011 г. сдала на гарантийный ремонт системный блок, в течении 2-х недель устранили поломку, но повредили внешний корпус- я отдала снова его на ремонт 18 .04.2011. в замен на время ремонта даю...
Могу ли я отказать в гарантийном обслуживании?
Могу ли я отказать в гарантийном обслуживании? я частный предприниматель, занимаюсь продажей и ремонтом компьютерной техники. я продал клиенту системный блок с периферией. он без моего ведома при помощи третьих лиц вскрыл блок питания, з...
Хочу внести в уставный капитал предприятия системный блок. как мне его прописать? какие характеристики указать?
Хочу внести в уставный капитал предприятия системный блок. как мне его прописать? какие характеристики указать? а подтверждать как? нужно документы прикладывать на технику?
Скажите,пожалуйста....
Скажите,пожалуйста.... компьютер рассматривается как сложная вещь или неделимая?и,если,допустим,человек приобретает системный блок и монитор,вправе ли он требовать передачи еще и клавиатуры,колонок?
Здравствуйте
Здравствуйте В каком случае вернут деньги за системный блок при условии,что гарантия не закончена и прошёл всего 1 год с момента покупки?
Смогу ли я свободно провезти из украины в россию системный блок + монитор. б/у со всеми чеками и документами. ?
Смогу ли я свободно провезти из украины в россию системный блок + монитор. б/у со всеми чеками и документами. ? гарантия истекла около года назад
Утеря чужого имущества
Купил в магазине пустой системный блок от компьютера, дальше пошел в магазин продуктовый, т. к. в камеру хранения он, системный блок, не влезает по габаритам спросил у охранника "можно отставить его здесь ?" он кивнул я пошел закупать п...
Должны ли вернуть деньги за покупку не годного товара ?
Купил системный блок за 17600 привез домой, а он не работает! вернут ли мне деньги за него, если я его привезу на следующий день! ?
Купил разбитый системный блок
Купил системный блок приехал домой, а он разбит. спрашивал консультанта открыть коробку, а он сказал нет смысла он же запечатанный. что делать?
Могу ли я вернуть компьютер(системный блок)обратно в магазин и получить деньги,если сдаю в гарантийный ремонт третий раз
Могу ли я вернуть компьютер(системный блок)обратно в магазин и получить деньги,если сдаю в гарантийный ремонт третий раз Купил системный блок компании acer в mvideo.3 месяца нормально работал,потом начались проблемы.И всё одно и тоже-кно...
Нелицензионное по: что предпринять, чтобы избежать судимости?
Здравствуйте. при обыске по уголовному делу брата изъят (как сказали, с целью поиска контактов) системный блок пк с office 2003, photoshop и несколькими другими программами без лицензии, установленными в 2007-2008 годах. на момент изъяти...
Помогите разобраться
Помогите разобраться добрый день уважаемые знатоки.ситуация такая возникла. ко мне подошел знакомый и попросил помочь отремонтировать компьютер,(древний ,как говорится в базарный день ему тысяча рублей никто не даст)... начну из -далека...
Поломка взятого в кредит пк.
Поломка взятого в кредит пк. при поломки видео карты в купленном в кредит компьютере. (компьютер куплен 10 месяцев назад срок гарантии 3 года) какие права я имею ремонт возврат денег обмен учитывая что кредит еще не погашен и брался в кр...
Купил компьютер сгорел блок питания магазин отказался вернуть полную стоимость всех вещей
Купил компьютер сгорел блок питания магазин отказался вернуть полную стоимость всех вещей купил компьютер собирали в магазине после четырех дней работы сгорел блок питания приехав в магазин хотел получиь деньги за все комплектующие магаз...
Могу ли я потребовать возврат денег?еще слышал что на срок его починки я могу потребовать другой комп правда ли это?:d
Могу ли я потребовать возврат денег?еще слышал что на срок его починки я могу потребовать другой комп правда ли это?:d я купил системный блок с гарантией 1 год:)но по приезду домой через неделю оказалась что у него была бракованная матер...
Вымогают деньги за гарантийный ремонт.
Добрый день. надеюсь на консультацию в сфере по защите прав потребителя. случай заключается в том что был куплен новый системный блок ( пк ) через не которое время жёсткий диск дал сбой, отдали по гарантии благо времени не так много про...
Обязаны ли мне вернуть деньги за системный блок?
Обязаны ли мне вернуть деньги за системный блок? Купил неделю назад.Проблема:сильно перегревается и выкл.ючается!Пару дней назад сдавал в гарант.серв.центр Заключение диагностики:сис.блок исправен!Но почему-то все равно выкл-ся!Прошло 8 ...
Дело в том! меня поймал обэп с установкой не лицензированных программ я установил .. windows xp, office. adobe photosho
Дело в том! меня поймал обэп с установкой не лицензированных программ я установил .. windows xp, office. adobe photosho . abbyy finereader и 1c 8v . пока тока отправили системный блок на экспертизу… что мне теперь делать и чего ожидать!...
В каком законе Роспотребнадзора пишется о том, что магазин должен предоставить покупателю аналогичный товар во время
В каком законе Роспотребнадзора пишется о том, что магазин должен предоставить покупателю аналогичный товар во время Ремонта товара, купленным покупателем (в данном случае магазин забирает товар (системный блок) на ремонт, который будет ...
Если я покупал системный блок в магазине. указываю комплектующие. его в магазине собрали. сейчас он перестал работать. я мог
Если я покупал системный блок в магазине. указываю комплектующие. его в магазине собрали. сейчас он перестал работать. я мог я могу потребовать на время ремонта аналогичный товар? или нет так как называл комплектующие? и его просто собра...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос