Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Вчем разница между обмен товара и замена товара ?
ЮН
В различных правовых поледствия и условия: Статья 21. Замена товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества (внимательно читайте п.1) Статья 25. Право потребителя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества (внимательно читайте п.1)
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Объясните пожалуйста, что такое служба по контракту и вчем ее преимущества перед обычной службой?
Защита прав потребителей скажите, чем отличаются понятия замена товара и обмен товара в законе о защите прав потребителей? и как соотносятся межу собой ст. 19 и 25 этого же закона?
Обмен или возврат товара
Обмен товара Сегодня по ошибке купила видеокарту с разгоном, нужна обязательно без разгона, планирую поменять. Поменяют ли завтра? Они одинаковые только немного частоты различаются, и разница 200 рублей, меня особо не волнует. Подскажите...
В чём разница между разведчиком и шпионом?
В чём разница между оскорблением и обличением?
Какая разница между правоведением и правом?
Какая разница между следователем и дознавателем?
Помогите понять . в магазине икеа пять лет назад был куплен матрас, на который магазин давал гарантию 25 лет. сейчас наступил гарантийный случай, который магазин признаёт. но так как купленный матрас больше не продаётся в магазинах икеа,...
Можно ли обменять товар на другой с доплатой. купил планшет месяца 2 назад.но так как на нем отсутствует 3g я хотел бы обменять на такой же но то с 3g .брал товар в кредит. так смогу ли я его поменять на другой товар при условии если я е...
Я желаю произвести обмен товара. продавец не отказывается производить обмен. но говорит что он должен произвести возврат денег. пока деньги от него через банк дойдут до моей карты пройдет неизвестно скоко времени. а я должен сейчас плати...
Проблема с ноутбуком. возможно ли вернуть деньги или обменять товар? купили ноутбук hp compaq c установленной лицензионной версией windows 7x64 home. дней через 18 завис "намертво". перезагрузили, но виндоус не загрузился. сменили виндоу...
Магазин отказывается по гарантии обменять товар?
Возможно вернуть или обменять товар,если заводской брак замечен спустя 20 дней? купил планшет в связном (гелакси таб2 10.1) и у него скрепит при нажатие стекло (по краям). да, он на гарантии. на нём не одной царапины,на стекле плёнка и н...
Можно ли обменять товар если он меня не устраивает....приобрели автоматическую стиральную машину ...претензия к
Обмен товара купили электрический чайник. через 10,5 мес он вышел из строя. в гарантийном обязательстве написано, что гарантия 12 мес. могу ли я теперь пойти и обменять в магазине этот чайник на другой?
Можно ли обменять товар в течение 14 дней? купил 2 дня назад в техносиле ноутбук и колонки. колонки 2 дня работали норм, сегодня включил - вообще не работают (даже лампочка не горит на колонке)=) подключено всё верно. можно ли обменять и...
Купила пару дней назад платье. дома померила хорошо, оказалось, что по размеру не очень. хочу обменять на меньший. бирки сохранены, чек тоже. но, покупала я платье за одну цену, а за эти несколько дней цена на эту модель снизилась. вопро...
Что делать если магазин не предоставляет обменный товар на время ремонта? претензию написали, в ней указали требование предоставить товар на подмену на срок решения вопроса с ремонтом. через 3 дня получила ответ на претензию, где было на...
Добрый день! пару дней назад были куплены коньки за 5000 руб., а сейчас они продаются со скидкой, их текущая стоимость составляет 3500 руб. возможно ли обменять купленные коньки на практически аналогичные, но обладающие, к примеру, друг...
Купила спортивный костюм неделю назад, одевала раза 3, сегодня когда хотела одеть обнаружила вдоль швов на рукавах и на штанах мелкие дырочки. можно ли вернуть деньги или обменять товар, чек сохранился.
Возврат денег или обмен товара: кто решает? привет! купил пол года жесткий диск, он сломался, отнес вчера по гарантии - предложили деньги, но я отказался (т.к. из-за наводнения был затоплен цех по производству запчастей для них и цены вы...
Что делать если магазин не предоставляет обменный товар на время ремонта? Ссылаются на то,что нет подменного товара в наличии.Хотя магазин огромный,(м-видео)исламу полно.Если какие то санкции?нарушаются права потребителя
Обмен товара надлежащего качества В общем, купил ноутбук он мне не подошёл, никаких этикеток не сдирал, установил пару программ и поиграл в некоторые игры, операционную систему не переустанавливал. Прошло 4 дня с момента покупки. Имею ли...
Обмен товара купила паркет. но потом решила, что он не подходит мне. могу ли обменять его на другой или вернуть за него деньги? паркет еще не доставили.
В магазине отказывают в обмене товара надлежащего качества. 2 дня назад купил электронную книгу, но от неё у меня сильно устают глаза. хотел обменять на аналогичный товар, но с более качественным дисплеем. в обмене мне отказали, ссылаясь...
В соответствии с каким пунктом зпп производится обмен товара на равноценный по стоимости?
Могу ли я обменять товар или вернуть деньги если он мне не понравился (цвет, форма, функции, модель, качество) с меня требуют веские причины типа брак! сейчас мп3,а так вообще любой
Купили куртку на рынке,пришли домой,померили - все таки с размером не угадали. Имеем ли мы право вернуть/обменять товар?
При покупке пылесоса не увидели брак. Можно ли вернуть или обменять товар? Знакомая купила пылесос, при покупке шланг от пылесоса из упаковки не достали, (формально показали что он есть), проверили только сам пылесос, от сети, что он раб...