Обмен товара надлежащего качества
Москва · 17.06.2014 · 46 просмотров
Купила пару дней назад платье. дома померила хорошо, оказалось, что по размеру не очень. хочу обменять на меньший. бирки сохранены, чек тоже. но, покупала я платье за одну цену, а за эти несколько дней цена на эту модель снизилась. вопрос: при обмене товара мне должны выплатить разницу в цене? т. е. продать мне платье по сниженной цене, которая действует сейчас или по той, за которую я покупала? на какую статью зпп сослаться?
Ответы сообщества 1
ЭП
"вопрос: при обмене товара мне должны выплатить разницу в цене? "
- нет, не должны
"на какую статью зпп сослаться? "
- посему, ни на какую
"ну тогда проще оформить возврат, вернуть деньги первичной стоимости и повторно оформить покупку уже с действующей на данный момент скидкой) ) "
- какая вы умная. да вот только сперва найдите в законе свое право - сразу денег требовать за товар надлежащего качества. может продавец и вернет деньги, но сделает это или по незнанию, или по доброте своей, ибо делать это он не обязан (умоляю, если будете спорить, то не пишите отсебятину, а статьи цитируйте).
Похожие вопросы
Возврат товара
Возврат товара три дня назад купила платье, дома померила - оказывается, просвечивает как зараза. чек есть, бирки тоже есть, но уже не на самом платье..( могу ли я вернуть платье и свои деньги? или только обмен? именно что "обменять непр...
Правильно ли я думаю?
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества. при обмене товара надлежащего качества купленный по акции со скидкой,на товар другого артикула по цене выше , сохраняется ли скидка по акции ? можно ссылку на статью ? пример: покуп...
Возврат товара надлежащего качества по истечении 14 дней
Могу ли я вернуть товар надлежащего качества по истечении 14 дней? все чеки и бирки на товаре сохранены.
Можно ли вернуть платье, которое не подошло по размеру, если все ценники срезаны, но сохранены?
Можно ли вернуть платье, которое не подошло по размеру, если все ценники срезаны, но сохранены?
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону)
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар?
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар? Ситуация следующая! Я купил одежду, стоимостью скажем 1000р, через 10 дней цена упала на неё до 600р, могу ли я вернуть её в магазин и получить за неё свои...
В течении какого срока магазин обязан вернуть деньги за платье надлежащего качества?!
В течении какого срока магазин обязан вернуть деньги за платье надлежащего качества?! Купила платье, только дома поняла, что оно мне не подходит, на следующий день пришла в магазин вернула платье, но заявление они от меня не приняли и, р...
Являются ли комплектующие для настольных компьютеров(например видеокарта) товарами которые не подлежат обмену и возврату
Являются ли комплектующие для настольных компьютеров(например видеокарта) товарами которые не подлежат обмену и возврату в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены: товары для профилактики и лече...
Возврат товара в магазин
Возврат товара в магазин жена купила себе шубу,при детальном рассмотрении дома,были обнаружены незначительные дефекты,так же на шубе во время покупки отсутствовали ярлыки.возможно ли вернуть шубу в магазин,при наличии кассового и товарно...
Возврат залога за свадебное платье
Возврат залога за свадебное платье добрый день. подскажите, пожалуйста, что делать если не возвращают залог за платье? выбрала в салоне платье, внесла залог, через месяц сложились неприятные финансовые обстоятельства и по такой цене плат...
Поясните выписки из постановлений
Поясните выписки из постановлений может ли покупатель вернуть платье, надлежащего качества? интересует ответ для российского интернет магазина и для белорусского. платье купленное через интернет магазин не подошло по размеру или не понра...
Имею я право вернуть разницу в цене?
Имею я право вернуть разницу в цене? Покупала кофту, на ценнике была указана одна цена, а в чеке пробита цена на 700 руб. больше. Заметила только дома, когда сверяла чек, т.к. приобретала несколько единиц товара. Могу я требовать вернуть...
Могу ли я поменять телефон?
Могу ли я поменять телефон? добрый день.сегодня купила телефон.пришла домой и обнаружила,что в нем нет нужных функции ,которые важны для меня.могу ли я поменять телефон на другую модель? еще нашла,что." в соответствии с общероссийским кл...
Не возвращают залог за платье?
Добрый день. подскажите, пожалуйста, что делать если не возвращают за лог за платье? выбрала в салоне платье, внесла залог, через месяц сложились неприятные финансовые обстоятельства и по такой цене платье купить не смогу. платье домой н...
Купила платье,..начала мерить и оно порвалось - подол - ткань, бирки и чек сохранились.. поменяют платье?
Купила платье,..начала мерить и оно порвалось - подол - ткань, бирки и чек сохранились.. поменяют платье? Просто подол платья порвался.. 95 % вискозы - оно тянется и облегается, бирка на платье... анна....я покупала платье в магазин сити...
Вопрос об обмене товара надлежащего качества в срок 14 дней?
Вопрос об обмене товара надлежащего качества в срок 14 дней? я купил материнскую плату (компьютерная деталь), распространяется ли на нее закон и могу ли я забрать деньги? прошло 5 дней со дня покупки, она не подходит по габаритам.
Про обмен товара надлежащего качества.
Про обмен товара надлежащего качества. товарищ тут обратился, ботинки он купил, еще при примерке в магазине они ему немного жали, продавец сказала мол стельку поменяешь и нормально будет. ну поменял он, сходил в них 1 раз, понял что жмут...
Могу ли я вернуть платье, купленное на обычном рынке? Не подошло по размеру. Чек есть.
Могу ли я вернуть платье, купленное на обычном рынке? Не подошло по размеру. Чек есть.
Ситуация в магазине, нужна статья о законе прав потребителей. кто прав, кто виноват.
Я работаю в фирменном магазине. я продавец -консультант. у нас случилась такая ситуация, пришли две девушки купили товар (платье) в указанную цену 1550 на ценнике. когда они пошли на кассу, кассир пробил иной товар и отдал чек. через мин...
Почему в законе озпп исчез пункт установил.право покупателя и срок его реализации на возврат товара надлежащего кач-ва?
Почему в законе озпп исчез пункт установил.право покупателя и срок его реализации на возврат товара надлежащего кач-ва? четко прописанное раньше в законе "озпп" право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней...
Вернут ли мне деньги за покупку ( внутри описание ситуации)
Вернут ли мне деньги за покупку ( внутри описание ситуации) Я 2 дня назад купила платье по распродаже- пришла домой отодрала бирку и одела в процессе носки я поняла что я в нем чувствую себя некомфортно. Захотела посмотреть состав - бирк...
Могу ли я вернуть деньги за ipad 4? пользуюсь 3 день брал в кидбери
Возврат качественного товара в соответствии с постановлением правительства рф от 27.09.2007 №612 «об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в инте...
Могу ли я вернуть сумку в магазин?
Купила вчера сумку за 6000 р, стала вытаскивать из сумки пакет, и на пакете увидела цену 2500,сравнила артикулы (на сумке-бирки, и на пакете) совпадают получается меня обманули? ? разницу в деньгах вы видите сами что мне делать в тако...
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества Купил костюм в магазине "Сударь" , но всё таки передумал и хотел вернуть деньги. 2 ух недель не прошло, все ярлыки сохранены + чек есть могу я просить вернуть деньги? Именно деньги, а не обмен
Возврат товара
Возврат товара Купила платье. В магазине мерила, сомневалась, но купила, дома еще раз померила, не подходит, решила сдать. принесла, всё аккуратно с бирками, чеками, со всем прочим, даже не помятое в пакете! Продавец, она же вроде как "д...
Возможен ли обмен товара?
Возможен ли обмен товара? мной была приобретена повязка медицинский фиксатор из неопрена с застёжкой «вилькро» (голеностоп). дома выяснилось, что размер не подходящий(больше, чем нужно). можно ли обменять данный товар чек, упаковка и все...
Возврат товара надлежащего качества
Купила платье, померила дома не сколько раз и поняла, что не подходит по размеру. принесла в магазин со всеми бирками и чеками на 12 день гарантии. продавец взял товар на экспертизу. сказал якобы товар был в употребление, следы от дезодо...
Могу ли я вернуть ношеное платье в магазин и потребовать возврата денег.
Купила платье на размер меньше с целью похудеть. один раз одела на 8 марта и на платье разошелся шов. платье принесла в магазин через 10 дней после покупки. в магазине сказали что гарантийный срок на платье не установлен и поэтому отказа...
Могу ли я вернуть ношеное платье в магазин и потребовать возврата денег.
Купила платье на размер меньше с целью похудеть. один раз одела на 8 марта и на платье разошелся шов. платье принесла в магазин через 10 дней после покупки. в магазине сказали что гарантийный срок на платье не установлен и поэтому отказа...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.