Купил телефон в ситилинки магазин дискаунт в Самара, спустя 3 месяца сеть перестала ловить а чек я потерял,

В Законе о защите прав потребителей четко сказано: Отсутствие у покупателя товарного или кассового чека не является основанием для отказа....Можете требовать экспертизу. Пригласите свидетеля, который докажет, что именно в этом магазине и именно 3 месяца назад была произведена покупка. в случае, если продавец откажется брать товар на экспертизу, вы имеете полное право (и об этом стоит сказать при отказе) провести независимую экспертизу за Ваш счет. И тогда через суд вы вернете и стоимость экспертизы, и стоимость телефона,и стоимость представителя в суде и еще за моральный ущерб можно тыщ 5 взять. ВСЕГО ЭТОГО ДЕЛАТЬ СКОРЕЕ ВСЕГО НЕ ПОТРЕБУЕТСЯ, ЕСЛИ ВЫ ПРИ МЕНЕДЖЕРЕ(ИЛИ АДМИНИСТРАТОРЕ) ЯСНО И ЧЕТКО ЗАЯВИТЕ О СВОИХ ПРАВАХ) если до администратора не доходит, стоит позвать старшего и т.д. Руководство магазина, обычно знает законы и поэтому вступать в конфликт не станет, из-за 13 тыс. рублей, т.к. рискуют потерять гораздо больше. Скорее всего они согласятся взять телефон на экспертизу и либо починят, либо признают поломку Вашей виной