Могу ли я вернуть купленную одежду (обувь) без чека, но с гарантийным талоном (действует месяц)?
Москва · 07.08.2019 · 63 просмотров
Купил обувь в магазине. это такой простенький магазин, мини торговый центр.
пришел, примерил, оплатил. мне дали чек и гарантийный талон. мне сказали, что если что, приходите.
приехал домой и понял, что они мне немного большие. да и запах кожи не нравится. решаю вернуть обувь обратно.
но!
чек я потерял. остался только гарантийный талон, коробка ну и собственно пара обуви.
вернут ли мне деньги за обувь обратно без чека, но с гарантийным талоном? и что я могу сказать и на что ссылаться, если гарантийного талона им будет не достаточно и они потребуют чек?
помогите. жду ответов. спасибо
Ответы сообщества 1
Если отсутствует чек, факт покупки можно доказать другим способом. например, тем же гарантийным талоном.
единственное, в законе речь идёт, в первую очередь, об обмене. и только, если не будет в наличии нужного размера, запаха кожи и так далее, тогда уже можно говорить о возврате.
Похожие вопросы
Как восстановить товарный чек и гарантийный талон, если оба они утеряны?
Как восстановить товарный чек и гарантийный талон, если оба они утеряны? сломался джойстик sony sixaxis dualshock для playstation 3. я полез за гарантийным талоном и пришел к выводу что он потерялся. я подумал восстановить его при помощи...
Возможен ли обмен товара без чека но с коробкой и гарантийным талоном? 2 недели со дня покупки прошло.
Возможен ли обмен товара без чека но с коробкой и гарантийным талоном? 2 недели со дня покупки прошло. купил телефон в дне месяца 3 назад. сейчас он не заряжается. коробка есть,гарантийный талон есть,а вот чека нет. есть шанс что мне его...
Могу ли я вернуть исправный товар, если утерена инструкция и гарантийный талон (был не заполнен)?
Могу ли я вернуть исправный товар, если утерена инструкция и гарантийный талон (был не заполнен)? купили роутер.. но он не подошел.. захотели вернуть и оказалось что утеряли инструкцию с гарантийным талоном.
Можно ли отнести технику в гарантийный ремонт без чека, только с гарантийным талоном?
Можно ли отнести технику в гарантийный ремонт без чека, только с гарантийным талоном? я приобрел электронную книгу, через пол-года она поломалась. хочу отнести ее в гарантийный ремонт, но чека нет, есть только гарантийный талон - на нем ...
Купил в юлмарте лобзик макита . в гарантийном талоне было отказано. сервисный центр макеты ответил, продавец не прав.
Купил в юлмарте лобзик макита . в гарантийном талоне было отказано. сервисный центр макеты ответил, продавец не прав. в гарантийном талоне при покупке электролобзика в юлмарте было отказано. сервисный центр ответил, что без гарантийного...
Необходима юридическая консультация
Необходима юридическая консультация подскажите пожалуйста. могу ли я вернуть товар в магазин не имея на руках товарный чек и гарантийный талон(покупка-обувь)? сколько времени отведено правилами торговли магазину для возврата мне денежных...
Что мне делать?
Что мне делать? Сдал на ремонт радиотелефон с документами и гарантийным талоном, на руках имею только чек. Прихожу забирать, нет человека, который принимал, и радиотелефона нет.
Обязательно ли для гарантии заполненный гарантийный талон?
Заказала дорогую ( для меня) стиралку. обычно привозят с незаполненным гарантийным талоном, только с чеком и все. насколько критично заполненный гарантийный талон?
Есть гарантийный талон, но потерян чек. могу ли я сдать телефон по гарантии в ремонт.
Доброе время суток. столкнулся с небольшой дилеммой. в декабре 2015 купил телефон. неделю назад он начал сам по себе отключаться. ну в общем не суть. гарантия 1 год. в самом телефоне указано что гарантия до 13.12.16 имеется коробка. гара...
Порвалась обувь. нет чека и гарантии, что делать?
Порвалась обувь. нет чека и гарантии, что делать? чуть больше месяца назад купила обувь, как утверждали продавцы из натуральной кожи и очень хорошего качества. сегодня один из сапогов порвался по швам. гарантии не было, а чек я не сохран...
Смогу ли я вернуть кварцевые часы в магазин?!?!
Смогу ли я вернуть кварцевые часы в магазин?!?! всем привет ! подарили часы мне кварцевые, с гарантийным талоном и чеком все дела !цена 2.500 рублей, выглядят вполне симпатично куплены в сети магазинов в моём городе, но я сразу заметил ч...
Юридическая консультация
Юридическая консультация здравствуйте!я отдала телефон на диагностику с чеком и гарантийным талоном!какая вероятность что мне вернут телефон?
Гарантия на обувь. является ли гарантийным талоном, указанная на упаковке гарантия?
Гарантия на обувь. является ли гарантийным талоном, указанная на упаковке гарантия?
Является ли кассовый чек гарантийным талоном?
Является ли кассовый чек гарантийным талоном? Добрый день! Сломался фотоаппарат, в чеке указана марка изделия и прописана гарантия- 24 месяца.В магазине сказали что не 24 месяца, а производитель дает пол года (у нас есть еще 2 дня) Нет г...
При покупке мне не выдали чек и гарантийный талон.
1,5 недели назад купила телефон в связном, при покупке мне не выдали чек и гарантийный талон.вчера пошла в этот магазин и спросила чек и гарантийным талоном, они долго копались искали в итоге сказали приходите завтра, завтра мы выдадим в...
Могут ли обменять?
Год назад купил велосипед в одном из сетевых спортивных магазинов, но не был выписан гарантийный талон, на руках только чек о покупке. гарантия производителя на раму велосипеда 2 года. недавно треснул элемент рамы. в магазине сказали, чт...
Можно ли вернуть обувь по гарантии?
12 апреля купила обувь в бутике. дали гарантийный талон на 30 дней. ботинки лакированные, итальянские. 24 апреля заметила, что кожа на правом ботинке в месте сгиба стопы треснула и начинает облупливаться. могу ли я вернуть обувь по гаран...
Что мне делать? купил себе модуль памяти в магазине сказали что пойдёт, но он не подошёл к моему ноутбуку.
Чек и гарантийный талон имеется.
Купила обувь, чек не сохранился. Отходила неделю. И треснула подошва. Поменяют ли мне без чека?
Купила обувь, чек не сохранился. Отходила неделю. И треснула подошва. Поменяют ли мне без чека?
Продали некачественную обувь. Чек не выдали, есть только коробка.
Продали некачественную обувь. Чек не выдали, есть только коробка. Купила два дня назад обувь в обувном магазинчике. Подошва почти вся стерлась в первый же день и местами слезла краска. На вопрос по поводу документов продавщица сказала, ч...
С подобным дефектом на обоих босоножках удастся вернуть обувь в магазин?
Гарантийный срок на возврат 33 дня (он еще не вышел) , но я так понимаю, что в течение 33 дней после покупки можно вернуть лишь обувь, которая не была в употреблении.. . а мне видимо предложат воспользоваться гарантийным ремонтом (150 дн...
Купила в кредит кофемашину, дома оказалось, что она не работает, оригинальную упаковку выбросили
Есть гарантийный талон и чек, как вернуть в магазин?
Имею ли право вернуть?
Имею ли право вернуть? купила босоножки дней 10 назад. одевала раз 6. отклеилась подошва, облезла краска по бокам, отпало пара камней. вобщем, обувь можно выкинуть... а ношу я аккуратно, да и в этом магазине покупала раньше обувь- не был...
Могу ли я рассчитывать на изменение не правильно заполненного гарантийного талона и ремонта по нему?
09.10.12 мною были приобретены напольные электронные весы, срок гарантии указанный в гарантийном талоне и на чеке составляет 12 месяцев. весы вышли из строя через четыре месяца после покупки, но вернуть их не было возможности, так как ма...
Неправильно заполнен гарантийный талон
Покупали в декабре навигатор и регистратор в "связном". через три дня регистратор сломался, отдали в сервисный центр, сегодня забрала акт о том что регистратор не принадлежит ремонту. пришла с актом в магазин и оказалось что в гарантийно...
Гарантийный ремонт и обслуживание
Имеется товар, который поломался, по неизвестной мне причине, гарантия еще не закончилась, но вот только гарантийный талон, как и чек потерялся, правда имеются фотографии самого талона и чека, где все хорошо видно, с подписями, штампами ...
Можно ли вернуть
Смеситель без чека с гарантийным талоном где есть печать и дата покупки, гарантия 2 года, пользовались год
Возврат наушников в магазин.
Месяца 3-4 назад купил в днс наушники за 2000 рублей. сейчас перестал воспроизводится звук. есть гарантийный талон и чек, на проводе и самих ушах нет видимых повреждений. является ли это гарантийным случаем и вернут ли мне деньги/заменят...
Утерян гарантийный чек от телефона.
11 месяцев назад купила телефон. 1 раз сдавала его на гарантийный ремонт. но у меня опять случилась проблема с телефоном, а гарантийный талон и чек утеряны. могу ли я сдать телефон обратно без чека и гарантийного талона?
Гарантия на обувь. как предъявить дефект торговой организации?
Гарантия на обувь. как предъявить дефект торговой организации? обувь- классические летние мужские туфли были приобретены 25 декабря 2012 года. использовались до сегодняшнего дня в офисе. появились за 4 с небольшим месяца дефекты, прямо п...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос