Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Каковы сроки подачи претензии на некачественный товар или услугу?

Москва955 просмотров1 ответ

Каковы сроки подачи претензии на некачественный товар или услугу? В декабре 2008г установили три пластиковых окна, через год обнаружили, что при сильных морозах (ниже -30) на стеклах и рамах образуется наледь. Позвонила в компанию, которая устанавливала окна, мне сказали, что так и должно быть. Претензию писать не стала. Гарантийный срок на проведенные работы 3 года. Могу ли я сейчас подать претензию?

Ответы сообщества 1

Ответить

Как связаны между собой наледь на ТОВАРЕ и гарантийный срок на РАБОТУ? .. Требование по качеству товара предъявляется продавцу в течение гарантийного срока на ТОВАР (а не на работу по установке товара ...если только недостаток в товаре не является следствием недостатка работы), либо в течение 2 лет, если гар.срок менее 2 лет. Если указанные сроки истекли, то возможен вариант предъявления требования изготовителю, но на определенных условиях и при определенных обстоятельствах...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить