Могут ли в магазине отказаться возвращать деньги за просроченный товар?
Москва · 25.12.2012 · 138 просмотров
Могут ли в магазине отказаться возвращать деньги за просроченный товар? купил баллон-аэрозоль краски, начав работу обнаруждил, что товар не исправен, краска не распыляется. дно балончика оказалось вздутым и с указанным на нём вышедшим сроком годности, годен до 25.07.2011. приобрёл товар 22.12.2012. имею ли я право получить свои деньги назад? и что делать, чем мотивировать если продавец будет противиться? (весьма распрастранённое явление на том рынке) p.s в магазине проверять работоспособность не стал, т.к баллон был упакован. чеки магазин не выдаёт. свидетель моей покупки есть.
Ответы сообщества 1
Обязаны.закон о защите прав потребителей.мне так несколько раз возвращали.только вы с ними уверенно разговаривайте.я лично сразу начинала права качать и кричать...но они мне спокойно отдавали деньги...если нет чека.у них все равно зафиксирована ваша покупка,может еще такие товары есть...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос