Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила платье, и у него после стирки отлетели детали..Что делать? Хочу отдать его обратно в магазин, есть чек. Уже 2 час

Москва119 просмотров1 ответ

Купила платье, и у него после стирки отлетели детали..Что делать? Хочу отдать его обратно в магазин, есть чек. Уже 2 час

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

"есть чек. " - О да, это самый главный ваш аргумент. Думаете, что как только покажете продавцу ЧЕК, он сразу же испугается, а деньги сами запрыгнут в ваш кошелек? Отдать-то в магазин вы можете. Вот только в случае, если гар.срок у вас не установлен письменно, продавец может (ибо вправе) не удовлетворять ваше требование до тех пор, пока вы не предоставите ему доказательства производственного брака (как правило заключения экспертизы). А на экспертизу, вероятно, придется тащить такое же платье, но новое, купленное за ваш счет, и эти убытки взыскивать потом в суде... да и то, если грамотно все оформите. Кроме того не помешало бы узнать, какие режими стирки указаны на ярлыке платья и соблюдали ли вы эту информацию.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить