Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила капрон. Колготки. Дома померила

Москва441 просмотров1 ответ

Купила капрон. Колготки. Дома померила Померила, брак 2 затяжки,одна с дыркой. Хочу обменять или вернуть назад.Закон на моей стороне?

Ответы сообщества 1

Ответить

В соответствии с п.1;5,6 ст.18 Закона о ЗПП Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата товара с недостатками. Продавец обязан провести проверку качества товара и при споре о причине происхождения дефекта провести экспертизу за свой счет. Срок проведения проверки качества при требовании о расторжении договора в соответствии со ст. 23 Закона РФ о ЗПП 10(дней)с учетом данного срока и на проведение экспертизы.! При отказе продавца от принятия товара с недостатками Вы вправе обратиться в суд с иском о расторжении договора,возврате суммы оплаченной за товар,неустойки за отказ от регулирования спора в добровольном порядке в размере 1% ,за каждый день просрочки,но не более стоимости товара,морального ущерба.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить