Возможен ли возврат денег или обмен на аналогичный товар?
Москва · 06.05.2010 · 442 просмотров
Возможен ли возврат денег или обмен на аналогичный товар?Это я выкладывал на муз форуме....После обсуждения вопроса выяснилось, что это брак!!!!"Купил активную колонку,.. Mackie Thump TH-15A…в магазине сразу не заметил….так как не прислушивался (и это вообще моя первая подобная покупка)…в основном как то на громкость проверяли…а тут как только привез на место….подключил микрофон….,и в верхнем динамике услышал шуршание….когда гитара включена то тоже…тихо по струне…то сразу шуршит…Когда музыка играет тихо…типа легкой классики…то верх шуршит аж немного не приятно…В общем когда музыка играет громче…то шуршания не слышно..клубняк качает нормально… ЧТО ЭТО БРАК? Или так и должно быть. Эквалайзер на самой колонке крутил все равно не помогло…и отключал его все равно шуршит."....Т.е. даже уверен что если я завтра продавцу включу....ее он сам не заметит косяков....только после того как я объясню во что нужно вслушаться и при какой громкости....то тогда он только это заметит. Еще пока что 14 дней не прошло....завтра думаю вести в магазин... как быть что ожидать....Деньги или обмен возможен....Колонка 18000руб стоит.
Ответы сообщества 1
Если это брак - то можете в порядке 18 статьи ФЗ "О защите прав потребителей". Если потребуется экспертиза - она будет проведена за счет продавца.
Похожие вопросы
Возможен ли обмен электронной книги надлежащего качества?
Возможен ли обмен электронной книги надлежащего качества?
Возможен ли обмен между неприватизированных квартир
Возможен ли обмен между неприватизированных квартир
Разве не должны мне вернуть деньги?
Разве не должны мне вернуть деньги? подскажите пожалуйста, 26 июня купили телефон, на второй день покупки обнаружилось что у радио звук тихо играет, а музыка хорошо. в фирме у меня приняли претензию, забрали телефон и сказали в течении 4...
Я живу на 3 этаже, на 1этаже кафе где играет музыка до 23.00. Мои права
Я живу на 3 этаже, на 1этаже кафе где играет музыка до 23.00. Мои права
Как можно повлиять на соседей у которых круглыми сутками играет очень уж громко музыка?
Как можно повлиять на соседей у которых круглыми сутками играет очень уж громко музыка?
У соседей играет музыка до 3 ночи. Куда жаловаться? Как доказать факт происшествия?
У соседей играет музыка до 3 ночи. Куда жаловаться? Как доказать факт происшествия?
Обмен неисправного товара на аналогичный товар другой модели или получение денег, через полтора месяца, реально?
Обмен неисправного товара на аналогичный товар другой модели или получение денег, через полтора месяца, реально?
Возможен ли возврат диска с игрой в магазин?
Возможен ли возврат диска с игрой в магазин? Куплен диск с игрой, при установке требует активации, ключа в диске нет, продавец в возврате отказал, только обмен на аналогичный товар. Но я хочу вернуть деньги, есть ли у меня такое право? К...
Под окнами дома открыли кафе, ночами спать невозможно - музыка играет, караоке поют, можно ли прикрыть это заведение?
Под окнами дома открыли кафе, ночами спать невозможно - музыка играет, караоке поют, можно ли прикрыть это заведение?
Могу ли я требовать обмен
Могу ли я требовать обмен После покупки мною планшетного пк я заметил некий дефект: после выхода из часовой гибернации не корректно работает динамик (так записали с моих слов в сервис центре). Далее я начал настаивать на обмене товара на...
Как правильно разрешить данную ситуацию в купленным товаром (колонки + сабвуфер)?
В июле месяце этого года я купила в магазине dns колонки марки thonet & vander grub (2.1 [2х14вт, сабвуфер 20вт, материал дерево]) . после двух месяцев использования обнаружился на мой взгляд дефект – при выключенном компьютере из ко...
Хотелось бы пообщаться по поводу вопросов о качестве товара! не подскажете какие-нибудь интересные форумы?
Хотелось бы пообщаться по поводу вопросов о качестве товара! не подскажете какие-нибудь интересные форумы? хочу почитать темы и пообщаться со знающими людьми, ничего стоящего найти не могу(
Оказалось, что в паспорте на газовую колонку не указан перечень гарантийных мастерских. почему?
Оказалось, что в паспорте на газовую колонку не указан перечень гарантийных мастерских. почему? что делает в таких случаях, если сломалась колонка? куда обращается? подскажите пожалуйста. газовая колонка на гарантии, если она сломалась п...
12 дней назад купил муз. центр. могу ли я его сдать обратно?
12 дней назад купил муз. центр. могу ли я его сдать обратно? хрип в колонках на высоких частотах является ненадлежащим качеством? и устройство, для корректной работы (использование меню), необходимо подключать к стороннему монитору/экран...
Купил в днз к компу колонки возможен ли возврат?
Купил в днз к компу колонки возможен ли возврат? могут ли вернуть деньги? чек и коробка все в наличии, просто не того качества я ожидал(
Есть ли какое нибудь наказание за обсуждение рецептов коктейля молотова?
Общались на форуме с товарищем по этому поводу, чисто в целях интереса, говорили какая смесь когда применялась, вот, и интересует, могут ли за это посадить?
Является ли " крем для ног мазь жизни " бадом и возможен ли его возврат в ортопедическую аптеку?
Купили в ортопедической аптеке, где лекарственных препаратов в продаже нет, " крем для ног мазь жизни ". привезли человеку, оказалось - это не то, что нужно. в тот - же день обратились в аптеку с вопросом о возврате - нам было отказано, ...
Центральное водоснабжение холодная вода
В частном секторе проведена холодная вода идущая вместе с трубами отопления (не закопана как положено, следовательно без отопления существовать зимою не сможет!) сейчас активно все проводят газ! и через пару лет как нам сказали отопление...
МТС начислил необоснованный долг в несколько сот тысяч рублей. что делать?
МТС начислил необоснованный долг в несколько сот тысяч рублей. что делать? Пишу подробности. пару минут... Здравствуйте, уважаемые участники форума. Прошу помощи и совета. Неожиданно в один день на нескольких моих лицевых счетах на номе...
Нарушают ли авторские права, фотографируя обложку книги?
Мы с мамой зашли в книжный магазин, а там столько новых интересных книг привезли и я начала фотографировать обложку книги, чтобы потом найти в интернете и прочитать, но продавец сказала, что я нарушаю авторские права, на что я ей ответил...
Можно ли снимать в регистратуре и выложить видео в соц сеть?
Хочу снять на телефон попытку записи к врачу через регистратуру. также спросить мнение людей из очереди (лицо снимать не буду). и выложить это для обсуждения в группу в соц сети. нарушаю я какой-либо закон?
Повторный гарантийный ремонт (смартфон)
В сентябре купил себе телефон в кредит (nokia lumia 720), после пары месяцев, а конкретно в ноябре возник дефект - шумы и помехи в динамике (при разговоре) . в декабре отнес аппарат в ремонт по гарантии, прождав 17 суток, забрал из ремон...
Не работает телефон после подключения к внешним динамикам
После гарантийного ремонта стериосистемы 2.1, решил проверить их, подключив к телефону через вход мини джек. теперь телефон не включается, экран горит черным цветом, отзывается виброоткликом на долгое нажатие кнопки вкл. в чем может быть...
Что пишут в уголовном кодексе, за распространение личной информации?
Т. е. , нашел форум нашего города, там собираются только пацаны и скидывают информацию ( фото, видео, телефоны, ссылки, адреса) девушек, с которыми переспали и т. п. вопрос, админу форума что нибудь светит за это? ( он все принимает на п...
Закрывается государственный вуз, студентов кидают. имеют ли право?
Учусь на заочном с применением дистанционных технологий в государственном вузе. вуз прислал письмо о слиянии с другим гос. вузом и нам было предложено перевестись в новый вуз с сохранением формы и условий обучения нашего университета. я ...
Правомерно ли
Выбрала и оформила заказ на товар в интернет-магазине, чуть позже позвонил оператор для обсуждения наличия товара и подтвердил, что товар в наличии, сделал активной кнопку оплатить заказ. заказ я оплатила и стала ждать доставки. через 2 ...
Заказала вещь через instagram, развели ( можно ли вернуть деньги? или хотя бы наказать кидалу?!
В пятницу заказала обувь в инстаграм, девушка сказала что нужно оплатить товар на карту и сказать свои данные, после этого она вышлет посылку, которая через 2 дня придет; на следующий день я положила деньги ей на карту, отписалась, девуш...
Повторный ремонт или обмен?
В сентябре купил себе телефон в кредит (nokia lumia 720), после пары месяцев, а конкретно в ноябре возник дефект - шумы и помехи в динамике (при разговоре) . в декабре отнес аппарат в ремонт по гарантии, прождав 17 суток, забрал из ремон...
ЗЗПП и Сложное техническое оборудование
ЗЗПП и Сложное техническое оборудование В Законе о защите прав потребителя есть список "сложного технического оборудования" в числе которого значится "компьютеры (вычислительная техника) и основное периферийное оборудование". А вот более...
Что делать если постоянно достают телефонные звонки здравствуйте банка?
Постоянно, почти каждый день звонят на мобильный телефон и требуют выплатить кредит, который я не брала! уже достали, сил нет, номера постоянно новые я добавляю в чёрный список и всё равно звонят с новых номеров. у меня в чёрном списке б...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос