Отказываются проводить экспертизу в моем присутствии. имеют ли на это право?

Отказываются проводить экспертизу в моем присутствии. имеют ли на это право? здравствуйте. купил ноут в кредит. пришел домой, включил, скачал игру и играю себе. примерно через пол часа, ноут выключился, и в том месте где расположена видеокарта очень нагрелся. видимо перегревается видеокарта. пришел в магазин хотел поменять, но мне сказали, что могут забрать на экспертизу, и только после нее делать выводы. я на это согласен полностью! но не хочу ноут отдавать(знаю как они нас делают виноватыми) и потребовал что бы я присутствовал на экспертизе, и наблюдал, как она проходит. могут ли мне в этом отказать? хочу лично видеть как эта экспертиза будит проходить.