Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я сдать ноутбук обратно в магазин?

Москва902 просмотров1 ответ

Могу ли я сдать ноутбук обратно в магазин? в апреле купил ноутбук hp pavilion dv7. брал исключительно ради игр и видеомонтажа. конфигурация довольно мощная. все работает нормально, но единственный минус - очень сильно нагревается и шумит кулер даже во время работы в интернете. а если включаю видеоредактор или играю в игры - корпус перегревается, руку держать не возможно. гарантия еще есть. оформлен кредит на 10 месяцев.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

У вас есть право обратиться к продавцу с требованием о замене данного ноутбука или о возврате денег. Продавец обязан принять товар и провести в случае необходимости проверку качества. Если при проверке качества будет выявлен производственный недостаток, то вернуть вам деньги или произвести замену продавец будет обязан если недостаток окажется существенным. В противном случае, т.к. прошло более 15 дней со дня покупки, вам положен только гарантийный ремонт (ноутбуки относятся к технически сложному товару) Однако если срок ремонта будет просрочен, вы имеет право на замену или возврат денег.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить