Сдал свой ноут в ремонт
Москва · 12.08.2011 · 106 просмотров
Сдал свой ноут в ремонт Сдал свой ноут в ремонт. диагностика показала, что требуется замена инвертора. спустя 3,5 недели мне сообщили, что неисправность заменой инвертора устранить не удалось. я пришел к ним в офис и при приемке ноута обнаружил, что монитор вовсе не работает., хотя до ремонта работал на 50% яркости, что и послужило поводом для ремонта. что мне можно сделать? спасибо
Ответы сообщества 1
Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю. Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Похожие вопросы
Замена ноута по гарантии
Замена ноута по гарантии Точно такой модели уже нет в продаже, предлагают замену на похожую модель(видюха другая) а остальное железо такое же. я свой полгода назад покупал за 30000 а тот что предлагают на замену стоит 27 Могу ли я отказа...
Как написать исковое заявление в суд о защите прав потребителей
Как написать исковое заявление в суд о защите прав потребителей Сдал ноут в ремонт, сделал предоплату за работу, мастерская закрылась, тип исчез, ноута нет!
Ноутбук доломали при ремонте! помогите, что тут можно сделать? ниже-письмо к их юристам. sorry за много текста
Ноутбук доломали при ремонте! помогите, что тут можно сделать? ниже-письмо к их юристам. sorry за много текста 18.11.2011 мной на приемном пункте <> был сдан в платный ремонт ноутбук toshiba satellite p200-1b8 . неисправность касал...
Ноутбук доломали при ремонте! Помогите, Что тут можно сделать? Ниже-письмо к их юристам. Sorry за много текста
Ноутбук доломали при ремонте! Помогите, Что тут можно сделать? Ниже-письмо к их юристам. Sorry за много текста 18.11.2011 мной на приемном пункте <> был сдан в платный ремонт ноутбук Toshiba Satellite P200-1B8 . Неисправность касал...
В сервисном центре подменили ноут-бук! помогите!
В сервисном центре подменили ноут-бук! помогите! я 24 декабря 2011 года сдала свой ноут-бук в ремонт, он работал только от сети, батарейка не работала.мне сказали что в течении 50 рабочих дней мне его сделают, я прождала все 50 дней и 14...
Замена товара не надлежащего качества!
Замена товара не надлежащего качества! организация купила монитор. в течении гарантийного срока ломался неоднократно. диагностика проблем не выявила.заработал. сейчас опять сломался. отдают на ремонт. было представлено требование в предо...
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре.
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре. Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его ...
Неисправность телефона после ремонта в сц
Неисправность телефона после ремонта в сц купил телефон месяц назад, периодически выключается, сдал в ремонт по гарантии, поменяли прошивку, неисправность все такая же. больше в сц идти не хочу, что посоветуете делать ?
Вопрос насчет гарантии
Вопрос насчет гарантии имеется ноутбук.пользуюсь 2 месяца.только сейчас обнаружил производственный брак.имею ли я право, отказаться от ремонта по гарантии.и требовать деньги или новый такой же ноут?
Срочно. Нужна юридическая консультация. Вопрос про ноут, гарантию, замену
Срочно. Нужна юридическая консультация. Вопрос про ноут, гарантию, замену Вот собственно и ситуация. Ноут отправили на составление акта о замене или возврата денег. Щас ещё ничего не решив так как я его сдал вчера, мне предлагают заменит...
В сервисном центре приняли планшетник на диагностику неисправности, после проверки выдали акт об отказе гарантийного
В сервисном центре приняли планшетник на диагностику неисправности, после проверки выдали акт об отказе гарантийного гарантийного ремонта. мотивация: сорвана одна из гарантийных пломб. при этом в акте приемки об этом не сказано, диагност...
Не гарантийный ремонт планшета, обман при диагностике неисправности
Здравствуйте. сдал в ремонт негарантийный планшет. мне сообщили что в нем много всего "подгорело". от ремонта я отказался. с меня взяли за диагностику 1250 руб и доставку 450 руб. заявленные неисправности в планшете - не обнаружились. в...
Можно ли вернуть неисправный телефон по гарантии и получить новый в замен, если с момента покупки прошло два месяца?
Телефон alcatelidol 2 mini 6016d был два месяца назад куплен в интернет магазине котофото. через три недели выявился заводской брак: во время телефонного разговора аппарат выключался. брак именно заводской т. к. телефон не был не разу ур...
Диагностика неисправности в "связном"
Купил планшет ipad air. а он греется, сильно тормозит (особенно после обновления до 9.1, на 7.1.2 тормозов было не много, но были, что совсем не характерно такого уровня планшету, ещё и от apple) и периодически перезагружается (появляетс...
Как можно заменить ноутбук который уже 5 раз сдавали с одной и той же неисправностью в гарантийный ремонт?
Как можно заменить ноутбук который уже 5 раз сдавали с одной и той же неисправностью в гарантийный ремонт? купил ноутбук acer. 2 месяца пользования прошли нормально. потом начался хрип в колонках. отдал в ремонт в ростове-на-дону т.к. уч...
Должны ои оплачивать диагностику товара?
Купили ноутбук уже какой-то глючный с системой линукс. ноут плохо уже работал. хотели установить на него винду, он не устанавливает. повезли в сервисный центр на гарантийный ремонт. в сервисном выяснили, что с ноутом всё норм, просят опл...
Как сдать неисправный коммуникатор в течении 14 дней с момента покупки.
Добрый день! 20 августа купила в сети магазинов сотовой связи коммуникатор htc за 13 990 руб. через 4 дня в работы телефона начала замечать неисправности, а именно: - не работает датчик приближения, - постоянно теряет сеть wi fi (приход...
Неисправен телефон, сдал на диагностику
Купил телефон в мае 17-го числа 2016г, обнаружил не исправность 25.05.16 сходил в магазин, сказали отнести в сц ( сервис центр) отнёс, как сказали проблему устранили, но проблема осталась, обратился на сл. день снова к ним, проблема сама...
Как вернуть деньги за неисправный ноут
Здравствуйте! купил ноутбук в dns обнаружился дефект! отнёс им обратно через два дня! потребовал вернуть деньги! мне заявили что без заключения сц вернуть деньги не могут! пришлось сдать на диагностику! в правах говориться что можно сдат...
Материнка в ноуте...гарантия,,,
Материнка в ноуте...гарантия,,, мы купили ноутбук в апреле 2010г. в январе 2011 сдали его по гарантии в сервисный центр. через месяц вернули, но документы - паспорт на материнку и акт выполненных работ не выдали, гарантию за этот месяц т...
Машина на гарантии у дилера, загорелся чек неисправность двигателя,сделали платную диагностику, так как сослались
Машина на гарантии у дилера, загорелся чек неисправность двигателя,сделали платную диагностику, так как сослались сослались , что неисправности нет, во всем виновата установленная сигнализация и это не гарантийный случай. когда сигнализа...
Отказываются возвращать деньги за неисправный товар
Здравствуйте! купил ноутбук в dns обнаружился дефект! отнёс им обратно через два дня! потребовал вернуть деньги! мне заявили что без заключения сц вернуть деньги не могут! пришлось сдать на диагностику! в правах говориться что можно сдат...
Вернуть неисправную оперативную память (элемент системного блока пк) и получить деньги назад, все просто?
Купил оперативную память, спустя 2 недели начались сбои в системе. проверил программой тестирования которая выкатила ряд ошибок неисправного модуля (все натурально наглядно видно). заменил бы на другую, но подходящей в магазине где покуп...
Требуют устранить дефекты, чтобы вернуть деньги за товар с существенным недостатком. имеют ли право?
Добрый день! мною был приобретен ноутбук. в процессе эксплуатации дважды обнаруживалась проблема неисправности жесткого диска, что является существенным недостатком. магазин признает и соглашается компенсировать сумму, в случае устранени...
Не признали неисправность в сц. что делать?
Принесла смартфон. 4 дефекта серьезных. позвонили приходить забирать, дефектов не выявлено. точно знаю, что два из них смогу показать при администраторе, остальные нужно время. такое было раньше, там же, ездила туда 4 раза, ничего они не...
Возвращал неисправный планшет, в магазине сказали, - надо ждать 21 день диагностики. должны ли они сразу деньги вернуть?
Возвращал неисправный планшет, в магазине сказали, - надо ждать 21 день диагностики. должны ли они сразу деньги вернуть?
Устранение неисправности по гарантии
Устранение неисправности по гарантии сегодня приехали к дилеру с проблемой открывания водительской двери, работы кондиционера. с кондиционером "типа" все нормально, но при желании можно проверить за 1800 руб. с замком реально проблемы (д...
Сколько по времени может длиться диагностика телефона?
Я приобрел в магазине телефон, дома обнаружил, что у него сенсер местами не отвечает, а аккумулятор очень быстро разряжается. наследующий день я унес телефон в серверный центр, где его у меня приняли на диагностику для выявления неисправ...
Можно ли вернуть средство за неисправную озу?
Здравствуйте, я купил 4-5 месяцев назад оперативную память (4гб), через месяц после покупки система начала выдавать "синий экран смерти" оказалось что проблема была в неисправности озу (ошибка 0x0000002b) ремонту не подлежит, так вот мож...
Купили ноут
Купили ноут купили ноут а у него через неделю поломался сенсор(тачпад) принесли в магазин поменять его, а они сказа ждать 40 дней. как по закону - там вроде 14 и можно поменять товар? так?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос