Машинку долго не возвращают из ремонта, что делать?

Приехать в сервис и узнать в чем дело, почему так долго, с чем связано... Спросить когда будет готово, всю информацию записать и приехать еще раз в тот день, когда скажут... Для справки: полная покраска авто + замена 3 деталей, составляет 10-12 дней с момента отдачи автомобиля в сервис... Через 10-12 дней авто полностью готово, покрашено, просушено...Обратиться в роспотребнадзор или с иском в суд об выплате неустойки или позвоните в редакцию программы "контрольная закупка"