Мне должны на время гарантийного ремонта предоставить другую стиральную машинку?И кто обязан отключать и подключать ее?
Москва · 18.10.2011 · 300 просмотров
Мне должны на время гарантийного ремонта предоставить другую стиральную машинку?И кто обязан отключать и подключать ее?
Ответы сообщества 1
Во первых в соответствии с п.2 ст.20 Закона О ЗПП Продавец обязан представить товар для подмены не сразу же ,а в течении трех дней с момента заявления требования. В соответствии с п.7 т.18 Закона Продавец обязан за свой счет произвести исключительно ДОСТАВКУ товара весом более 5 кг и не более. Подключение,отключение в соответствии с дополнительным договором согласно прейскуранта.
Похожие вопросы
Купил мотопомпу,через 2 дня и сломалась,обязан ли магазин предоставить мне другую на время гарантийного ремонта?спасибо
Купил мотопомпу,через 2 дня и сломалась,обязан ли магазин предоставить мне другую на время гарантийного ремонта?спасибо
Помогите пожалуйста срочно
Помогите пожалуйста срочно Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации сложившейся. Вот история: 28 мая 2012 года купили стиральную машинку в магазине "Эльдорадо" и в тот же день её нам привезли, а на следующий день стали подключать и ...
Помогите разобраться
Помогите разобраться здравствуйте! помогите разобраться в ситуации сложившейся. вот история: 28 мая 2012 года купили стиральную машинку в магазине "эльдорадо" и в тот же день её нам привезли, а на следующий день пришёл мастер и стал подк...
Купил стиральную машинку, прошло 2 месяца, она сломалась, на гарантии. вопрос: а до магазина они должны увезти ее?
Купил стиральную машинку, прошло 2 месяца, она сломалась, на гарантии. вопрос: а до магазина они должны увезти ее? По закону. из моего дома до магазина или до сервисного центра кто ее должен вести и за чьи деньги?
Можно ли поставить холодильник и стиральную машинку на кухне в коммунальной квартире?
Можно ли поставить холодильник и стиральную машинку на кухне в коммунальной квартире?
Купила стиральную машинку в кредит,можно ее поменять на другую
Купила стиральную машинку в кредит,можно ее поменять на другую машину только завтра привезут,прочитала отзывы о ней не очень,решила сразу на другую заменить не успела поменять ,привезли бракованную,пришлось на другую модель сделать обмен
Может ли магазин отказать в гарантии на стиральную машину, в случае самостоятельной установки?
Может ли магазин отказать в гарантии на стиральную машину, в случае самостоятельной установки? купил стиральную машину, в магазине предложили установку машины специалистами магазина, я сказал, что установлю сам, они сказали что в таком с...
На время гарантийного ремонта ноутбука, могу ли я требовать предоставить мне другой ноутбук?
На время гарантийного ремонта ноутбука, могу ли я требовать предоставить мне другой ноутбук?
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт Сломался телефон Samsung Galaxy S, собираюсь нести по гарантии, подскажите, какой срок гарантийного ремонта установлен законом? и обязан ли магазин дать мне другой телефон на время гарантийног...
Должны ли выдать аналогичный товар на время гарантийного ремонта?
Должны ли выдать аналогичный товар на время гарантийного ремонта?
Вчера в интернет-магазине купила стиральную машинку, подключили, а она не работает.
Вчера в интернет-магазине купила стиральную машинку, подключили, а она не работает. По закону мне должны её поменять? Что мне делать, как действовать? У меня впервые такое. Есть закон? Чем оперировать в разговоре?
Купила стиральную машинку,
Купила стиральную машинку, она проработала 2 месяца (примерно 10 стирок) и сломалась. сгорел мотор, забрали в сервисный центр его ремонтировать. она на гарантии производителя. могу ли я ее обменять на новую?
Здравствуйте. можно ли вернуть в магазин машинку автомат в гарантийный период, если ее уже осматривали не в спецремонте?
Моя мама купила стиральную машинку в другом городе. не знаю уж почему. при перовом же пробном запуске машинка отключилась. то есть она провела цикл, слила воду и на этом все закончилась. более ни на какие нажатия кнопок она не реагировал...
Подскажите пожалуйста, как вернуть стиральную машинку ненадлежащего качества обратно в магазин?
Подскажите пожалуйста, как вернуть стиральную машинку ненадлежащего качества обратно в магазин? неделю назад приобрели стиральную машинку, установили ее соблюдая все пункты руководства по эксплуатации. запустили первый раз без белья /опя...
Если сломался ноутбук, и он на гарантии, обязаны ли на время гарантийного ремонта выдать другой компьютер?
Если сломался ноутбук, и он на гарантии, обязаны ли на время гарантийного ремонта выдать другой компьютер? если сломался ноутбук, и он на гарантии, обязаны ли на время гарантийного ремонта выдать другой компьютер? а если он сломался уже ...
Права потребителя (гарантийный ремонт материнской платы)
Права потребителя (гарантийный ремонт материнской платы) я сдал материнскую плату в ремонт, прошло 45 дней (вышел срок выполнения работ), позвонил в сервисный цент и навёл там шороху: продавец забыл положить трубку телефона и я слышал вс...
В общем купил сегодня стиральную машинку.
В общем купил сегодня стиральную машинку. А мне консультант начал предлагать гарантию..Мол машинка это сложная техника в случаи которой когда происходит установка должна быть обязательно от магазина.А то гарантия на неё не распространяет...
Имеет ли право магазин отказать в гарантийном ремонте?
Магазин отказывается принимать на гарантийный ремонт акустическую систему. причина-отсутствие коробки, в которую она была упакована. это является достаточной причиной? если нет, дайте ссылку на необходимый пункт в законе.
Проконсультируйте по правам потребителя, в случае гарантийного ремонта
Проконсультируйте по правам потребителя, в случае гарантийного ремонта суть такая 2.5 месяца назад купил в небольшом магазинчике машинку для бритья, браун. разок попользовался и она сдохла. через неделю отнёс её в магазин, сказали что о...
Обязан ли магазин проводить гарантийный ремонт товара, т.е. принять его и направить в сервисный центр?
Обязан ли магазин проводить гарантийный ремонт товара, т.е. принять его и направить в сервисный центр? Или по истечении 14 дней магазин уже ни при чем и нужно самому обращаться в сервисный центр?
Гарантийный ремонт не осуществлен в обещанный срок!...Что делать?
Гарантийный ремонт не осуществлен в обещанный срок!...Что делать? По гарантийному талону отдали ноутбук в сервисный центр на ремонт,аналогичный товар во временное пользование не давался,прошло 45 дней,а ремонт не осуществлен!Отвечают:"Не...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт всем привет! возникла такая ситуация, купил ноутбук в м.видео но вскоре он сломался, принес я его в магазин и меня отправили в сц. тут я узнал что я могу потребовать на время ремонта ноутбук на замену но вот вопрос в т...
Можно ли предоставить на гарантийный ремонт только часть товара (моторную часть от блендера)?
Можно ли предоставить на гарантийный ремонт только часть товара (моторную часть от блендера)? Или надо везти целиком (с насадками)? Обязательно ли надо везти коробку?
Обман автосалона по гарантийному ремонту, что делать?
Обман автосалона по гарантийному ремонту, что делать? полный тест , пока не претензия но заготовка к ней, что делать при таком случае? 10.07.2012 года я приобрел автомобиль opel astra vin: xwfoahl69c0026057 , год выпуска 2012, г.н h384...
Гарантийный ремонт без чека.
Гарантийный ремонт без чека. купил телефон nokia x6. через насколько месяцев использования стал страшно глючить тач. он ещё на гарантии. но чек утерян. можно ли осуществить ремонт по гарантии или обмен на другой телефон?
Повторный гарантийный ремонт (читать в описании)
По весне сдавал ноут (он не включался) - в сц признали, что случай не гарантийный, т. е. по платному ремонту заменили материнскую плату. через 10 дней она стала барахлить, и я решил ее сдать в гарантийный ремонт, и заодно ноутбук (там ещ...
Сдали в сервис ноутбук по гарантийному ремонту.позвонили потом и скали что ноутбук залит и случай негарантийный.
Сдали в сервис ноутбук по гарантийному ремонту.позвонили потом и скали что ноутбук залит и случай негарантийный. .что в этом случае делать?кто прав? сервис просто не углядел сначало залитие.и вот теперь интересует меня по закону ли это п...
Можно - ли забрать деньги за фотоаппарат, если он требует повторного гарантийного ремонта?
Можно - ли забрать деньги за фотоаппарат, если он требует повторного гарантийного ремонта? Дело вот в чем, весной я сдавала его на гарантийный ремонт из-за черных пятен на дисплее, все сделали, и вот буквально неделю назад у меня уже не ...
Можно ли отказаться от гарантийного ремонта сот.телефона и вернуть деньги?
Можно ли отказаться от гарантийного ремонта сот.телефона и вернуть деньги? Купила телефон полгода назад, он начал зависать.Отдала в сервис.центр. Обновили ПО. Сейчас не работает одна из функций. Могу ли я отказаться от последующих ремонт...
Могут ли заменить телефон ненадлежащего качества, если его уже отправили на гарантийный ремонт?
10 дней назад приобрел сенсорный телефон. сегодня был обнаружен дефект на камере и я отнес его в сервисный центр, где покупал телефон. мне сказали, что могут произвести замену, но нужна диагностика. мне дали бумажку, я ее подписал. прише...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос