Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Мне отказали в магазине Эльдорадо т.к.
чайники относятся к товарам не подлежащим обмену. Так ли это? Большое спасибо.
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Мне отказали в магазине Эльдорадо т.к. чайники относятся к товарам не подлежащим обмену. Так ли это? Большое спасибо.
Мне отказали в магазине Эльдорадо т.к. чайники относятся к товарам не подлежащим обмену. Так ли это? Большое спасибо.
Вопрос по возврату товара купил на днях защиту голени для единоборств, а она не моего размера, возможно ли ее обменять или получить за нее деньги? я звонил в магазин там объяснили , что эта защита из материалов (хлопок и тд) которые отно...
Можно ли вернуть новый электрический чайник в течении месяца? Купил чайник месяц назад. Не использовал. Новый в упаковке. Хочу вернуть. Брал в интернет-магазине. Брать не хотят.
Относятся ли к технически сложным товарам детские РУ машины,вертолеты? Если все работает,можно ли в магазине в течении 14 дней обменять\вернуть такой товар?
Можно ли обменять компьютерный монитор в магазине на другую модель, т.к. не подошла модель?
Вернуть чайник приобрели в магазине электрический чайник. прокипятив в нем воду, обнаружили, что он течет. с момента покупки прошло 5 дней. хотели вернуть товар, но нам сказали везти в сервис и получать бумагу с подтверждением. либо оста...
А новый исправный сотовый телефон можно вернуть в магазин в течение 14 дней? Мне не нравится звук в телефоне... разговариваешь как на громкой связи -хотя она отключена в магазине проверяла - думала, что от толпы народа, находящегося рядо...
Могу ли я обменять наушники, если они не подошли мне по длине? Не относятся ли они к сложным товарам, не подлежащим возврату? Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие...
Ремонт ноутбука, как быть? Купила ноутбук в декабре, в июне сломался кулер, принесла в "Эльдорадо" на обмен или гарантийный ремонт, на что мне там сказали -ноутбуки относятся к сложной технике и обмену не подлежит, делается только ремонт...
Вопрос юристам возврат денег за товар купил телефон panasonic в магазине эльдорадо а у него тихий звук да и по качеству работы он не устраивает. спустя 9дней поехал в магазин с телефоном, чеком, гарантийным талоном с просьбой вернуть ден...
Обмен товара купили электрический чайник. через 10,5 мес он вышел из строя. в гарантийном обязательстве написано, что гарантия 12 мес. могу ли я теперь пойти и обменять в магазине этот чайник на другой?
Обмен качественного товара Купила на новый год маме в подарок фен,оказалось что папа тоже фен купил.Могу ли я обменять товар на другой с доплатой либо вернуть деньги?(покупала в эльдорадо)Не относится ли фен к технически сложным товарам?
Как поступить при наступлении гарантийного случая Нокиа Asha 300 после мес. использования вышел из строя сенсорный экран, сдали по гарантии, его сделали. Можно ли его поменять на другой такой же? И относиться ли он к товарам,(технически ...
Относиться ли вспышка к технически- сложным товарам? можно ее поменять без поломок в течении 14ти дней?
Нужна помощь! В феврале сего года приобрела электрический чайник одной фирмы. При первоначальном пользовании обнаружила дефект. Чайник находится на гарантии. При звонке в сервис-центр мне сказали,что с 01 сентября договор с компанией-про...
Электронные игрушки Технически сложные товары не подлежат возврату и обмену, к таким товарам относятся электронные игрушки. А какие игрушки считаются электронными? Детские говорящие развивалки можно сюда отнести? Такие, например http://w...
Пожалуйста подскажите как быть Здравствуйте,у меня случился инцидент,5,09 я пришел в магазин "ЭЛЬДОРАДО", с целью приобрести ноутбук,подошел к "продавцу-консультанту" и попросил посоветовать мне 4 ЯДЕРНЫЙ игровой ноутбук,продавец показал...
Помогите с буком здравствуйте,у меня случился инцидент,5,09 я пришел в магазин "эльдорадо", с целью приобрести ноутбук,подошел к "продавцу-консультанту" и попросил посоветовать мне 4 ядерный игровой ноутбук,продавец показала мне нескольк...
Проблема с возвратом товара. купил телефон в "связном" nokia c3-00. прошло два дня, решил поменять его в этом же магазине на другую nokia, мне отказали сказав что эта услуга не подходит по 530 приложению. я в тупом раздуие поползал по ин...
Возможен ли обмен телевизора Купили 18 декабря LED телевизор со встроенным DVD после 20 дневной эксплуатации диск стал то загружается то нет , пришли в магазин сдать телевизор и обменять на другую модель нам отказали , администратор даже...
Нужна помощь купили 18 декабря led телевизор со встроенным dvd после 20 дневной эксплуатации диск стал то загружается то нет , пришли в магазин сдать телевизор и обменять на другую модель нам отказали сославшись на то, что прошло 14 дней...
Возврат товара или денег за телевизор купили жк телевизор. при покупке его не проверяли. только включали в розетку и все. сказали, что нет возможностей(магазин только открыли - "эльдорадо" в регионе). устно сказали, если что, в течении 7...
Можно ли вернуть (не электрический) металлический чайник обратно в магазин? Сегодня купили обычный (не электрический) чайник.На коробке написано,что ручка у него жароустойчивая.На самом деле,когда вскипятили чайник,взяв его за ручку,мама...
Можно ли отказаться от чехла на матрас,если заказывали и матрас и чехол,но необходимость в чехле отпала? В договоре не указано,что это комплект.написала заявление до поступления товара.просят заплатить неустойку 30%.ссылаются на договор,...
Относится ли сотовый телефон к Технически сложным товарам, которые нельзя обменять в течение первых 14 дней?
Купила чайник не электрический со свистком отказывают в возврате денег. как быть? и сдан обратно 21 ноября в 19,30. в возврате денег отказали, чайник при этом со свистком, но прокипятив его один раз убедились что он почти не свистит, из-...
Сервисный ремонт Покупатель 2 месяца назад купил чайник, на него с завода-изготовителя прилагается гарантия на 12 месяцев, принёс нам его и просит вернуть деньги, так как он сломался, наш магазин универсальный, и там продаётся всё, продо...
Заводской брак? покупатель 2 месяца назад купил чайник, на него с завода-изготовителя прилагается гарантия на 12 месяцев, принёс нам его и просит вернуть деньги, так как он сломался, наш магазин универсальный, и там продаётся всё, продов...
Как обменять товар надлежащего качества, не подлежащий обмену? приобрела в магазине золотые часы, на вид не понятно мужские или женские. пришла домой, зашла на сайт производителя, а там они как мужские выставлены! хотя продавец меня увер...