Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Проблема с возвратом товара.

Москва115 просмотров1 ответ

Проблема с возвратом товара. купил телефон в "связном" nokia c3-00. прошло два дня, решил поменять его в этом же магазине на другую nokia, мне отказали сказав что эта услуга не подходит по 530 приложению. я в тупом раздуие поползал по инету, приложение ни какое не нашел. подскажите что делать? как его обменять на другой. в этом косяков нет, но я хочу сенсорную нокию, а говорят что если нет косяков то обмену не подлежит! можно же в течении двух недель обменять товар? пожалуйста помогите!

Ответы сообщества 1

Ответить

В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень. К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы её купили , вчера , пять минут назад , в кредит или за наличку! 14 дней в отношении ВАШЕЙ покупки неприменимы !

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить