Подскажите, пожалуйста....

Подскажите, пожалуйста.... я купила обувь, через месяц у меня отвалился каблук, я написала претензию и отдала её продавцу. на сегодняшний день есть устное соглашение м/у мной и продавцом, о том, что они согласны вернуть мне деньги. но дело в том, что покупала обувь я в др. городе и, чтобы её вернуть мне нужно проехать 200 км туда и обратно, что обойдется мне примерно в 1 т.р. могу ли я потребовать перевести деньги мне на карточку, если продавец против. если да, подскажите пожалуйста статью. товар возвращать не буду, обувь остается у них, я забираю полностью уплаченные деньги.