Вопрос к юристам и адвокатам по защите прав потребителя

Вернуть товар не проблема проблема заставить продавца вернуть вам деньги ст 26.1 ( в ответе выше вы уже прочитали ) ОДНАКО эта статья процитирована НЕ вся ! читаем далее При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. то есть - продавец имеет полное право высчитать с вас СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ товара ! Настоятельно советуем вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление). Желательно показать в претензии вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет). Если же тем не менее решение будет не в вашу пользу и вы решите обратиться в суд, то тогда у вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков вашего обращения с требованиями и др