Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос о защите прав потребителя

Москва67 просмотров1 ответ

Вопрос о защите прав потребителя в моей машине что-то сломалось. муж говорит что скорее всего тормозные колодки. хотела купить их в магазине, а потом вернуть если причина не в них. ( машина нужна срочно к завтрашнему дню, в мастерскую по ремонту берут машину только вечером, когда магазин будет уже закрыт, а в магазине говорят что обратно не примут товар потому-что он точно от моей машины. я попыталась спорить с продавцами - что я имею право вернуть в течении 2 недель если он мне не подошел но не смогла ничего доказать. кто прав - подскажите пожалуйста и как доказать свою правоту, если права я.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Да ладно ! а вы где то видели закон о ВОЗВРАТЕ товара ? вы товар покупаете ? или берёте в пункте проката ? так что подсказываю - ИМЕННО ВЫ И НЕ ПРАВЫ! так как у покупателя есть право НА ОБМЕН товара ! ( ст 25 ЗоЗПП) а возврат денег ТОЛЬКО в случае отсутствия аналогичного товара ! не становитесь жертвой мифа о 14 днях ! возможно что то и когда то вы возвращали продавцам , но в данной ситуации продавец попался ЗНАЮЩИЙ ЗАКОН ! а данный закон в РАВНОЙ МЕРЕ защищает как права покупателя , так и продавца !

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить