Как вернуть деньги?

Москва25.02.201389 просмотров1 ответ

Как вернуть деньги? Купила mp3 плеер в магазине, пользовалась один день и заметила неисправности (глючил). Отнесла обратно в магазин, там решили его починить и не смогли, поменяли на другую модель. Другая модель тоже оказалась включенной, но ремонтник в сервисе (магазинном) её исправил и сказал что если в следующий раз заключить нужно потыкать на кнопочку. Естественно я не хочу такой товар принимать, зачем мне плеер который будет зависать и придётся постоянно жать эту дурацкую кнопку. Я не за это деньги отдавала! Но беда в том, что мне не возвращают деньги, а предлагают (можно сказать заставляют, так как либо забирай сломанный, либо выбирай другой) плеер. Что мне делать? я никогда больше не хочу покупать там технику! =,( Помогите пожалуйста.

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

25.02.2013

Из вашего повествования следует, что товар находился в ремонте и недостаток устранен. Посему, на данный момент, НИЧЕГО требовать вы не можете. А вот когда сломается снова, вот тогда и несите продавцу на возврат денег. Образцы претензий Как передавать товар продавцу