Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Кто юридически подкован?

Москва36 просмотров1 ответ

Кто юридически подкован? купила мп3 плеер не дешевый ,в очень известном магазине,пользовалась 4,5 месяца,гарантия пол года, пропал звук,все в норме а звука нет,перепробовали множество наушников,в настройках все ок,короче накрылся по ходу. завтра понесу сдавать в магазин,и хочу забрать деньги сразу. возможно ли это?и что посоветуете?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

В магазин сдать не получится. Сложное техническое устройство, к которым относится и ваш проигрыватель, согласно Пр. РФ подлежит технической экспертизе, которая обычно проводится сервисными центрами. Если экспертиза выявит заводской брак, то она для вас стоить ничего не будет и у вас будет возможность выбрать свои действия согласно ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" Если же неисправность случилась по вашей вине, то экспертиза ляжет на ваши плечи.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить