Здравствуйте! я купила чайник в магазине
Москва · 25.02.2013 · 318 просмотров
Здравствуйте! я купила чайник в магазине Здравствуйте! я купила чайник в магазине, но чек мне не дали. на следующее утро на дне чайника появились ржавые пятна. могу ли я вернуть чайник в магазин на основании этих жалоб?
Ответы сообщества 1
ДП
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. однако именно вам придётся найти способ доказать что данный товар куплен именно в ЭТОМ магазине ! так что если есть недостаток - продемонстрируйте его продавцу
Похожие вопросы
Куда идти в магазин или в сервис?
Куда идти в магазин или в сервис? Купила чайник в магазине 4 апреля, а вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали. Сказали, этими вещами они не занимаются.Что гарантия магазина две недели и все. Вам нужно нести...
Я купила чайник в магазине вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали.
Я купила чайник в магазине вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали. Сказали, этими вещами они не занимаются. Вам нужно в сервисный центр. Я спросила на каком основании, но они мне не объяснили, хотя есть ста...
Купила чайник в магазине,сначала не пользовалась ,когда начала за 4 дня у него стала отслаиваться краска,
Купила чайник в магазине,сначала не пользовалась ,когда начала за 4 дня у него стала отслаиваться краска, в магазине не берут ,говорят я специально испортила,чек этот магазин не дает,что делать в этой ситуации?
Купил стеклянный чайник
Купил стеклянный чайник Купил стеклянный чайник, и не проверил его в магазине, а он оказался разбит, я смогу его вернуть или обменять?
Возможно ли взять деньги
Возможно ли взять деньги Купила электрочайник ,через 2 месяца сломался ,отдала его по гарантии в заявлении написала обменять или вернусь деньги ,через 3 недели позвонили сказали что могу обменять на новый чайник ,но за это время купила н...
Возврат чайника
Возврат чайника могу ли я вернуть деньги за купленный мной чайник , год гарантии на него . сейчас он сломался , гарантия ещё не вышла .. и ещё он воняет когда закипит сильно пластмассой - какие можно у продавца потребовать сертификаты на...
Можно ли вернуть новый электрический чайник в течении месяца?
Можно ли вернуть новый электрический чайник в течении месяца? Купил чайник месяц назад. Не использовал. Новый в упаковке. Хочу вернуть. Брал в интернет-магазине. Брать не хотят.
Обмен товара
Обмен товара купили электрический чайник. через 10,5 мес он вышел из строя. в гарантийном обязательстве написано, что гарантия 12 мес. могу ли я теперь пойти и обменять в магазине этот чайник на другой?
Могу ли я повторно поменять чайник по гарантии? (Подробно см.)
Могу ли я повторно поменять чайник по гарантии? (Подробно см.) ПЕРВЫЙ сломался сам через ~2 месяца . Поменяли на ДРУГОЙ. ДРУГОЙ через 2 недели перестал выключаться самостоятельно. Дело в том, что СО ДНЯ ЗАМЕНЫ чайника НЕ прошло 6 месяцев...
Что полагается при действующей гарантии на товар?
Что полагается при действующей гарантии на товар? в июне 2010г.приобрела чайник,гарантийный срок его составляет 2 года.сейчас он просто безудержно течет,поэтому купила новый.но мучает российский вопрос:можно ли вернуть деньги за товар?ча...
Купила термопот (эл. чайник) в интернет-магазине и на 11 день он у меня сломался? что делать? обращаться в магазин или
Купила термопот (эл. чайник) в интернет-магазине и на 11 день он у меня сломался? что делать? обращаться в магазин или Чайник) в интернет-магазине и на 11 день он у меня сломался что делать обращаться в магазин или сразу в сервисный центр?
Можно ли поменять чайник на утюг?
Можно ли поменять чайник на утюг? в нашей семье вышла смешная ситуация,наша мама( пожилая женщина) поехала в магазин купит в подарок чайник,но как бывает у многих пожилых людей,память ее подвела и она купила утюг(. на следующий день,прие...
Купила чайник не электрический со свистком отказывают в возврате денег. как быть?
Купила чайник не электрический со свистком отказывают в возврате денег. как быть? и сдан обратно 21 ноября в 19,30. в возврате денег отказали, чайник при этом со свистком, но прокипятив его один раз убедились что он почти не свистит, из-...
Здравствуйте! вопрос по поводу ломбардов!
Здравствуйте! вопрос по поводу ломбардов! мною был заложен в ломбард раритетный чайник которому уже более 200 лет и который я забыл выкупить. просрочка с 21 января 2013, мне сказали в конторе ихней, что я могу написать заявление, но, так...
Купили чайник,течет.сдаем его в магазин и говорят ждать 10 дней.должны ли мне дать замену на этот период?
Купили чайник,течет.сдаем его в магазин и говорят ждать 10 дней.должны ли мне дать замену на этот период? Не в руках же мне кипятить воду на чай?!
Покупатель принес стеклянный чайник с трещиной, я обязан менять?
Покупатель принес стеклянный чайник с трещиной, я обязан менять? В мой чайный магазинчик покупатель принес стеклянный чайник с поршнем (френч-пресс) с трещиной. Покупал он его недели 3-4 назад. Говорит что заваривал в нем раз 5-6, все бы...
Новый чайник поле первого заваривания завонял химией, а вода из него на вкус как с лекарствами,как поступить?
Новый чайник поле первого заваривания завонял химией, а вода из него на вкус как с лекарствами,как поступить? просто сдать чайник в магазин(чек есть), и обменять или провести экспертизу , что бы эта гадость больше ни к кому не попала? и ...
Чайник купил
Чайник купил купил чайник с поддержанием тепла и электронасосом в общем хороший дали чек и руководство по эксплуатации (гарантийного талона нет) в январе купил в апреле он у меня сломался я отнес мне выдали новый опять сломался отнес мне...
Вернуть чайник
Вернуть чайник приобрели в магазине электрический чайник. прокипятив в нем воду, обнаружили, что он течет. с момента покупки прошло 5 дней. хотели вернуть товар, но нам сказали везти в сервис и получать бумагу с подтверждением. либо оста...
Можно ли вернуть электрочайник
Можно ли вернуть электрочайник купил электрочайник. дома при кипячении обнаружил довольно неприятный запах пластика, после 3-х кратного кипячения запах не прошел, обратился в магазин чтобы вернуть мне ответили что прибор был в употреблен...
Можно ли вернуть (не электрический) металлический чайник обратно в магазин?
Можно ли вернуть (не электрический) металлический чайник обратно в магазин? Сегодня купили обычный (не электрический) чайник.На коробке написано,что ручка у него жароустойчивая.На самом деле,когда вскипятили чайник,взяв его за ручку,мама...
Нужна помощь!
Нужна помощь! В феврале сего года приобрела электрический чайник одной фирмы. При первоначальном пользовании обнаружила дефект. Чайник находится на гарантии. При звонке в сервис-центр мне сказали,что с 01 сентября договор с компанией-про...
Чайник перестал работать... Гарантии еще 10 дней. Могу ли я по закону потребовать другой пока мой забрали на ремонт?
Чайник перестал работать... Гарантии еще 10 дней. Могу ли я по закону потребовать другой пока мой забрали на ремонт?
Как сдать газовую плиту в магазин?
Как сдать газовую плиту в магазин? приобрели газовую плиту. в процессе эксплуатации, выяснялось, что плита продукты не готовит, а портит. вместо жаренного получается пареное. чайник закипает 20 минут. что-либо пожарить не удаётся, всё по...
Замена товара Могу ли я поменять чайник купленный 10 дней назад, по причине просто не нравится его марка....
Замена товара Могу ли я поменять чайник купленный 10 дней назад, по причине просто не нравится его марка....
Здравствуйте. Вопрос наследования
Здравствуйте. Вопрос наследования Месяц назад умерла моя мать в другом городе (еще в раннем детстве оставила меня у отца в городе,в котором и проживаю по сей день). Есть родной брат не от моего отца. Так вот-он прописан в материной кварт...
Купил чайник 15 дней назад
Купил чайник 15 дней назад купил чайник 15 дней назад. итог таков. ручка у чайника подгорела снизу и второе за ручку не возможно взяться. она горячая если вода кипит.это говорит о не качественном изготовлении. поменять .отказались
Сломался электрический чайник... В эксплуатации 2 недели
Сломался электрический чайник... В эксплуатации 2 недели Наверное в магазине уже не поменяют? Только гарантийная мастерская? Или всё-таки должны поменять?
Купила утюг 12 дней назад - он временами оставляет ржавые пятна от пара - могу ли сдать его в магазин?как защитить права
Купила утюг 12 дней назад - он временами оставляет ржавые пятна от пара - могу ли сдать его в магазин?как защитить права он гладит (хотя скользит плохо), а при подаче пара сегодня неожиданно дал мощный выброс ржавых следов и это после 15...
Можно ли вернуть или обменять чайник?
Можно ли вернуть или обменять чайник? можно ли вернуть или обменять чайник? папа купил стеклянный чайник, дорогой красивый но жутко неудобный, носик у него квадратный, кипяток льется большим потоком, нет желобка. можно ли вернуть? кипяти...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.