Куда идти в магазин или в сервис? Купила чайник в магазине 4 апреля, а вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали. Сказали, этими вещами они не занимаются.Что гарантия магазина две недели и все. Вам нужно нести...
Я купила чайник в магазине вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали. Сказали, этими вещами они не занимаются. Вам нужно в сервисный центр. Я спросила на каком основании, но они мне не объяснили, хотя есть ста...
Помогите советом? У меня сломался телефон я отнес его в магазин(Мвидео)т.к. гарантия еще действует я попросил ремонт или замену меня направили сервисный центр самсунг взяли на ремонт телефон,а взамен никакой другой не дали сказали обраща...
Подскажите где можно получить качественную юридическую консультацию он-лайн? у меня сломался телефон я отнес его в магазин(мвидео)т.к. гарантия еще действует я попросил ремонт или замену меня направили сервисный центр самсунг взяли на ре...
Купила чайник в магазине,сначала не пользовалась ,когда начала за 4 дня у него стала отслаиваться краска, в магазине не берут ,говорят я специально испортила,чек этот магазин не дает,что делать в этой ситуации?
Купила телефон не прошло и одной недели он сломался (зависает) куда обращаться в магазин где покупал или в сервис центр?
Купил стеклянный чайник Купил стеклянный чайник, и не проверил его в магазине, а он оказался разбит, я смогу его вернуть или обменять?
Возможно ли взять деньги Купила электрочайник ,через 2 месяца сломался ,отдала его по гарантии в заявлении написала обменять или вернусь деньги ,через 3 недели позвонили сказали что могу обменять на новый чайник ,но за это время купила н...
Обмен товара купили электрический чайник. через 10,5 мес он вышел из строя. в гарантийном обязательстве написано, что гарантия 12 мес. могу ли я теперь пойти и обменять в магазине этот чайник на другой?
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать? добрый день! 07.07.12 в интернет-магазине я купила планшет, 25.0712 он перестал включаться. я позвонила в магазин и мне сказали вез...
Приобретение товара в интернет-магазине хочу приобрести телефон с сенсорным дисплеем (технически сложный товар) в интернет магазине? прочитав некоторые обязательства продавца, я не обнаружил информацию о возврате товара надлежащего качес...
Купила в интернет магазине обувь конте, не подошли туфли по размеру а другая пара обуви прислали обе туфли с левой ноги получила посылкой в регион несколько пар обуви конте, пары не подошли по размеру, надо вернуть назад обувь, звоню кон...
Был оформлен заказ в интернет магазине по одной цене (на почту пришло письмо с заказом). цена ниже чем в других местах по этому собственно и заказал. на следующий день звоню уточнить информацию по самовывозу, а мне сообщают что товар буд...
Муж заказал в интернет-магазине шампуни и мыло. наложенный платеж. транспортная компания. сегодня заказ пришел. но в упаковке все разлито. созванивалась с магазином, они говорят, что перед заказом мы соглашались с правилами их магазина, ...
Здравствуйте! есть статья в законе, которая обязывает продавца продавать товар строго по ценнику. если покупатель видит хлеб за 30 рублей, продавец не вправе требовать больше, и сваливать на "не успели поменять цены." а что если произошл...
Подскажите пожалуйста, имею ли я право вернуть телефон в интернет-магазин?
дело в том, что 1 июля я купила китайский айфон 6 в интернет- магазине beconnect.ua.
телефон проработал месяц и начались различного рода неисправности: он посто...
Здравствуйте! со мной произошла очень неприятная ситуация. 3 месяца назад заказала в интернет - магазине надувную кровать. мне перезвонили и сказали чтобы я часть оплаты перевела на карту, так как товар якобы дорогой (если бы был бы деше...
Интернет- магазин не предоставляет о себе никакой информации- законно ли это? на сайте интернет-магазина не указано наименование организации, расчетный счет, где зарегистрирован, ип это ли ооо, нет расчетного счета - законно ли это ? во...
Как понять, продает ли интернет-магазин качественную продукцию (подгузники) ? (много букв) добрый вечер, а у меня юридический вопрос про подгузники ) в нашем городе есть несколько магазинов, продающих японские подгузники (экспортный вар...
Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нужна с Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нуж...
Как привлечь к ответственности интернет магазин? полтора месяца назад оплатил товар в интернет магазине и вот неделю назад они мне сказали, что товара нет в наличии и будут возвращать деньги. выслал им реквизиты, и вот уже неделю денег н...
Известный интернет-магазин хочет предоплату за заказ оплатой на карту физика.
проверяла его, как умела. существует 5 лет, на рынке известный.
смущает эта схема оплаты на карту. кому я потом доказывать буду, что я физлицу за товар платил...
Со скольки лет я могу оформить заказ интернет-магазине при условии, что я заберу товар с помощью самовывоза и при оплате в самом магазине? (магазин, если что oz)
Приобрела платье в интернет-магазине... оказалось маломеркой... таблица размеров, предоставленная магазином не соответствует действительности... заменить на больший размер мне отказали, мотивируя тем, что платье куплено по акции (со скид...
Заказ интернет магазина был оформлен, подтверждение пришло на почту
сотрудник колл центра подтвердил наличие 4 позиций, я позвонила в интернет магазин, мне предложили приехать и тут же звонят говорят (из магазина, а не колл центра), эти...
Купил часы в интернет магазине (группа вк) оплата по прибытию по почте. бандероль 1 класса.
само собой вскрыть бандероль до оплаты мне ни кто не дал. после оплаты там же на почте вскрыл бандероль, но часы оказались совсем не те, которые ...
Можно ли вернуть вещь в интернет магазин ?
Возврат товара в интернет-магазин купила в интернет-магазине комод, по телефону уточняла у консультанта материал из которого он изготовлен (нет ли дсп, лдсп и тд.). консультант уверял, что таких материалов там нет и сто процентов только ...
Интернет магазин ->роспотребнадзор интернет магазин не отправляет заказ игнорирует сообщения если написать письмо в роспотребнадзор вернут деньги ?
Заблокировали интернет-магазин. законно ли? что предпринять? внутри. предпринять? за создание сайта (интернет-магазин) я заплатил в полном объеме. он принадлежит мне. в дальнейшем с этой же фирмой начал раскрутку. были проблемы с оплатой...