Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Вопрос о том прав ли магазин.обмен ненадлежащего товара

Москва · 05.03.2013 · 69 просмотров

Вопрос о том прав ли магазин.обмен ненадлежащего товара муж купил ноутбук в интернет-магазине.позже на экране был обнаружен "засвет".сдали в гарантийный ремонт,чрез 45 дней позвонили,сказали,что ремонт не успели осуществить,и выпишут бумаги на обмен или возврат.получив все бумаги,муж позвонил в магазин и спросил варианты решения.ему сказали-можем вернуть деньги и предложить аналогичный ноутбук за большие деньги или такие же.но ему нужен именно такой.они ответили,что ноутбук сняли с производства(врут).на что они ответили что его больше не покупают и не будут.вопрос.имеем ли мы право требовать именно такой ноутбук,даже если у них его больше нет?(причина вранья в том,что сейчас он на 6000 подорожал)

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин05.03.2013

Если вы купили товар с истекшим сроком годности- при сохранении чека- вы можете его вернуть, вам вернуть деньги

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.