Как вернуть товар ненадлежащего качества в течении 14 дней..
Москва · 21.12.2011 · 884 просмотров
Как вернуть товар ненадлежащего качества в течении 14 дней.. мною был куплен ноутбук в сети магазинов бытовой техники 4 дня назад.. на месте пк не проверили и только дома при первом включении я обнаружил серьезную ошибку с жестким диском. с данной проблемой я обратился к магазину-продавцу на что мне ответили "сдавайте ноутбук на нашу независимую экспертизу или ремонт". естественно я отказался от данной услуги т.к. после общения с сервисными работниками и хамским отношением решил отдать компьютер на независимую экспертизу на стороне.. вопрос на данном этапе правильны ли мои действия? и как мне поступать дальше..?
Ответы сообщества 1
ЭП
Идет в магазин с коробкой чеком.пишешь письменную претензию и возвращаешь.
Похожие вопросы
Что значит - известить заблаговременно ?какой срок, промежуток времени подразумевается?
Что значит - известить заблаговременно ?какой срок, промежуток времени подразумевается? я купил товар, этот товар оказался ненадлежащего качества. я хочу вернуть деньги за данную покупку.продавец отправляет на экспертизу в свой сц.я хо...
В течении какого срока продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества,или вернуть деньги?
В течении какого срока продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества,или вернуть деньги?
Проверка качества товара
Проверка качества товара 6 августа 2011 года купила ноутбук. При включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. до 4 неработающих пикселей допускается, т.е. это не является браком. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 авгу...
Товар ненадлежащего качества - сапоги развалились через 3 недели!
Товар ненадлежащего качества - сапоги развалились через 3 недели! 02.2012. позавчера заметила, что подошва уже на соплях мотается, но каблук держится хорошо. чек от них и коробка есть, какие требования я могу предъявить магазину и что я ...
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества? купил в кредит ноутбук. гарантия 1 год + пдо 2 года. один раз сдавал в ремонт по гарантии в конце первого года использования. второй раз в октябре 2011 г. на данный момент ноутбук до си...
Я являюсь ИП, заказала товар,но он пришел ненадлежащего качества, поставщик отказывается вернуть деньги, как быть?
Я являюсь ИП, заказала товар,но он пришел ненадлежащего качества, поставщик отказывается вернуть деньги, как быть?
Если товар поставлен ненадлежащего качества, за чей счёт он отправляется обратно поставщику?
Если товар поставлен ненадлежащего качества, за чей счёт он отправляется обратно поставщику?
Кто должен оплачивать судебную экспертизу товара ненадлежащего качества,
Кто должен оплачивать судебную экспертизу товара ненадлежащего качества, если досудебную оплачивал продавец, просьба ответить со ссылками на закон.
Товар ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества прошу вашей помощи! в магазине был куплен лицензионный диск с игрой. при вскрытии упаковки уже дома было обнаружено отсутствие лицензионного ключа для активации, который соответственно игра требует при устано...
Замена ноутбука
Замена ноутбука 6 августа 2011 года купила ноутбук. при включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 августа к продавцу с просьбой заменить. на что мне было сказано - нужна проверка к...
Сколько раз должна сломаться бытовая техника на гарантии чтобы я мог требовать заменить ее на новую?
Сколько раз должна сломаться бытовая техника на гарантии чтобы я мог требовать заменить ее на новую?
Подскажите какой гарантийный срок на бытовую технику?
Ко мне в магазин обратился частник с тем чтобы купить бытовую технику в свое кафе у меня в магазине, так вот у меня и возник вопрос какую гарантию я обязан ему дать если техника будет работать 24 часа в сутки?
В течение какого времени можно вернуть бытовую технику в магазин?
В течение какого времени можно вернуть бытовую технику в магазин? Укажите, пожалуйста, закон, регулирующий право возврата бытовой техники в магазин (при наличии чека и в надлежащем состоянии).
Возврат в магазин бытовой техники. прошла неделя
Возврат в магазин бытовой техники. прошла неделя неделю назад купил планшет. первый раз отнес в день покупки. они сказали нужно сдавать на экспертизу. так я в течение всего гарантийного срока могу сдавать на экспертизу. на что тогда дает...
На кого жаловаться, если сгорела бытовая техника от перепада напряжения?
На кого жаловаться, если сгорела бытовая техника от перепада напряжения?
В течении какого времени бытовая техника вышедшая из строя подлежит возврату в магазин и вернут ли мне деньги?
В течении какого времени бытовая техника вышедшая из строя подлежит возврату в магазин и вернут ли мне деньги? телевизор куплен в интернет магазине.
Возврат сложно-бытовой техники
Возврат сложно-бытовой техники долго искали духовой шкаф с функцией защиты от детей. каждому менеджеру уточняли именно это. наконец нашли, что хотели. попросили менеджера показать, как это реализуется. приехав домой, распаковав товар, пр...
Можно сдать обратно увлажнитель воздуха? говорят, что это "сложная бытовая техника и возврату не подлежит" в принципе.
Купили неделю назад. отработав дней пять, стал выдавать перебои с подачей воздуха, шуметь и оставлять под собой лужу... принесли обратно. принимать отказываются, ссылаясь на то, что это "сложная бытовая техника и возврату не подлежит" в ...
Подскажите пож-та является ли насос малыш сложной бытовой техникой и поэтому не подлежит обмену в 14 дн.?
Подскажите пож-та является ли насос малыш сложной бытовой техникой и поэтому не подлежит обмену в 14 дн.? подскажите пож-та является ли насос малыш сложной бытовой техникой и поэтому не подлежит обмену в 14 дн.?т.к. вчера купили ,а он не...
Доброго дня, на этих выходных жена была в магазине бытовой техники и купила телевизор с доставкой. радость у всей семьи.
Доброго дня, на этих выходных жена была в магазине бытовой техники и купила телевизор с доставкой. радость у всей семьи. нам его привезли, я его установил - работает глаз не оторвать. но вот в чем вопрос изучая чек я выявил не соответств...
Как вернуть бытовую технику после 14 дней?
Как вернуть бытовую технику после 14 дней? купила холодильник. hansa. он еще на гарантии. уже один раз меняли компрессор. через месяц он опять ломается. хаааачу вернуть его "взад" или продавцу или представительству....кому-нибудь....14 д...
Права и обязанности сервисного центра. Где можно об этом узнать? Сервисный центр по обслуживанию бытовой техники.
Права и обязанности сервисного центра. Где можно об этом узнать? Сервисный центр по обслуживанию бытовой техники.
Возврат бытовой техники.
Возврат бытовой техники. сегодня купила вафельницу, которая одну вафлю печет 5 минут и не пропекает. могу ли я вернуть в магазине деньги за товар? а если сервисный центр откажется ее ремонтировать или списывать? она ведь по сути греет. т...
Могу ли я поменять сложно бытовую технику?
Могу ли я поменять сложно бытовую технику? День добрый(вечер),недавно приобрел в духовом магазине духовой шкаф марки бош,приобретал в подарок.товар был доставлен во время и в срок,Ситуация сложилась такова,товар не поврежден и тд,пытаюсь...
Могу ли я вернуть товар,приобретенный в магазине бытовой техники ,потому что он мне не понравился?
Могу ли я вернуть товар,приобретенный в магазине бытовой техники ,потому что он мне не понравился?
Купил бытовую технику проверил в действии не понравилось могу вернуть обратно купил 2 дня назад
Купил бытовую технику проверил в действии не понравилось могу вернуть обратно купил 2 дня назад
Договор о приеме бытовой техники на ремонт
Здравствуйте, занимаюсь ремонтом бытовой техники, хочу в соседнем селе открыть приемку бытовой техники на ремонт, нашел предпринимателя который готов принимать ее у себя в магазине за процент, но я не знаю какой с ним договор заключить, ...
На какую бытовую технику необходим технический паспорт?
На какую бытовую технику необходим технический паспорт? чем регулируется необходимость продавца предоставлять тех.паспорт на быт.технику? спс!
А возможно подать в суд на компанию изготовителя бытовой техники?
А возможно подать в суд на компанию изготовителя бытовой техники? или хотя бы получить деньги за опасную технику? купили тостер,месяц проработал без проблем. сегодня поставил тосты на средний режим как всегда,ушел в другую комнату- чую з...
Договор на ремонт бытовой техники
Как правильно составить договор на ремонт бытовой техники учитывая все нюансы? и вообще нужен ли он? если у нас не большая мастерская!?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.