Возврат товара в 14 дней

Москва15.05.2011121 просмотров1 ответ

Возврат товара в 14 дней знающие люди помогите решить такую проблему. неделю назад купил я ноутбук, но после нескольких дней использования понял, что это не то , что мне было нужно. позвонил в магазин и спросил могу ли я обменять ноутбук? мне ответили, что если он был в употреблении, то нужна экспертиза, которая займет 14 дней. правы ли они, забирая ноутбук, ведь тогда пройдет 14 дней и я уже не смогу его вернуть?

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

15.05.2011

Вы не можете вернуть ноутбук даже через 1 минуту после покупки. Так как ноутбуки обмену и возврату не подлежат. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) ...11.Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)