Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Хочу вернуть ноутбук! он у меня только 10 дней! напишите пожалуйста мне мои права которыми могу воспользоваться!

Москва70 просмотров1 ответ

Хочу вернуть ноутбук! он у меня только 10 дней! напишите пожалуйста мне мои права которыми могу воспользоваться! не работают по назначению кнопки f! и клава об дисковод стучит! евросеть продала!

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

В отношении технически сложного товара (а ноутбук входит в Перечень техн.сложных товаров) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (абз.3 п.1 ст. 18 Закона о ЗПП). Пока не истек 15-дн срок обращайтесь с письменным заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы, со ссылкой на указанную выше статью.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить