Хочу вернуть деньги за телефон в общем мой телефон несколько раз был в ремонте! какое в сумме количество дней должен пролежать на ремонте чтоб я мог потребовать деньги обратно? и могу ли я потребовать деньги за установленную пленку на ди...
Нужна помощь. о почтовых переводах! нужна помощь знающих людей. попал в не красивую ситуацию,по простому лоханулся. заказал у частного лица товар по эл.почте. товар пришел,я его оплатил, но только после увидел,что бандероль по востребова...
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Магазин не меняет телефон с дефектом. Купили сенсорный телефон в подарок. При внешнем осмотре дефектов не обнаружили. Когда дома сняли защитную пленку с дисплея увидели царапину с сантиметр. В магазине под пленкой ее не было видно (освещ...
Заменят или вернут деньги за фотик,если была снята пленка с экрана? Пленку сорвал и наклеил свою, так как та была зернистая и легко отклеивалась. Прошло 4 суток со дня покупки, обнаружил что верхний край дисплея слегка засвечен, завтра п...
Нужна помощь У сенсорного тлф глючит дисплей в ЕВРОСЕТЬ сказали что по новому закону только ремонт ,а я хотел или денег или обменять . ЧТО ДЕЛАТЬ?
Продали не то,что нужно позавчера в мегафоне спросила пленку для сенсоров самую простую прозрачную. продавец дала мне единственную имеющуюся у них за 150 р. было написано "зеркальная". продавец уверяла что такая пленка не мешает комфортн...
Примут ли товар обратно? подарили видеорегистратор, качество записи не очень, есть в другом магазине за такие же деньги нормальный видеорегистратор, отодрал пленку с экрана и разорван пакеты для кабелей, больше ничего не трогал, примут т...
Проблемы с ноутбуком На девятом месяце пользовании ноутбуком у него сломался дисплей. я обратился в магазин М видео с заявленным дефектом и написал заявление на обмен. Менеджер протестировал при мне ноутбук и выдал мне акт проверки качес...
Гарантийный случай Купил ноут в Лондоне от samsung, гарантия интернациональная. Через 4 месяца появились артефакты в играх, сдал по гарантии в Новосибирске, они заказали плату, но сразу ввели в курс, что возможно им проще будет списать т...
Дезинформация о товаре.показали одно,всучили другое,помогите пожалуйста! покупал ноутбук asus n76vz в фирменном магазине производителя. в интеренет магазине его цена была и есть 48 500 руб. не решился заказывать по интернету,решил приеха...
Возврат или обмен с доплатой купил видеорегистратор,долго разговаривали с продавцом и он мне вручил его,что этот мне подойдет в самый раз. поставил,проехался поглядел на качество изображения в светлое и темное время суток,разочаровался. ...
Помогите, что делать в таком случае? сломался телефон перестал работать дисплей. отдала телефон в мастерскую на ремонт 18.09.2012 . после диагностики установи что требуется замена дисплея, до середины октября нам меняли дисплей. когда пр...
Как привлечь к ответственности поставщика не качественной продукции при розничной продажи магазином покупателю был продан не качественный товар, что выяснилось при эксплуатации (межкомнатные двери), как привлечь к ответственности произво...
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Нужно ли платить за случайно разбитый товар в магазине?
Дистанционная покупка Здравствуйте!Допустим,если я куплю товар через интернет-магазин,могу ли я вернуть товар обратно,только потому ,что он мне просто не понравился ссылаясь на п.4 Ст. 26.1 ЗоЗПП .На многих сайтах пишут,что ,если я снял ...
Возврат товара в салон связи Связной Sony Xperia S Требуется помощь юриста. Я буду благодарен всем тем , кто поможет мне в решении этого вопроса . Перейду к самой проблеме ____________________ 29 марта этого года мною был приобретен...
Возврат товара, как быть? плеер был купен через инет, треснул внутренней дисплей, внешних повреждений нет...мастер отказался брать его на экспертизу, говоря, что это 100% механическое повреждение...в итоге под давление взял...дал квиток ...
Купил монитор содрал с него защитную пленку по неопытности, его характеристики меня не устроили , теперь продавец отказ отказывается принимать его назад , ссылаясь на то что товарный вид утерян правомерно ли это? чушка про характеристик...
Можно ли вернуть дисплей от ноутбука в магазин? я приобрела отдельно для ноутбука матрицу,взамен старой. она неправильно работает, мне сказали нужно отправлять на диагностику для выявления причин, это где-то месяц, и не факт, что это зав...
Можно ли поменять товар, если он не подошел, но упаковка частично нарушена? Ситуация такая. Купили металлический порог. Он в прозрачной упаковке (запаян в пленку). Когда пришли домой и открыли упаковку с одного конца, цвет оказался немно...
Защита прав потребителя, помощь в составлении претензии автосалон снял с гарантии автомобиль ссылаясь на то, что автомобиль используется в коммерческих целях (такси) и сроки то нарушены т.к. то проходилось не у официального дилера. в об...
Здравствуйте! Купили телевизор supra 07.03.2013г.в кредит. В магазине смогли проверить только качество изображения, т.к нет подключения к антенне. Качество звука оказалось отвратительным и тихим. 08.03.2013 мы вернули телевизор в магазин...
Я заказал товар через интернет. Предоплату сделал через банк. Чек есть. Номер накладной так и не прислали. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Вопрос, можно ли миновать повторную экспертизу описав в претензии что экпертиза уже была сотрудниками магазина? Пишу претензию по шаблону ОЗПП сайта, на возврат денег. В магазине был в субботу, Сотрудники представившись один менеджер кл...
Купил ноутбук (вчера). Качественный, все работает.Но проблема встала субъективная:17,3 дюйма слишком много для меня. Имею ли я право вернуть товар или поменять его?
Заказал товар на eBAY, деньги сняли, а товара нет (написали нет в наличии). Раньше такого не было. Как вернуть деньги?
Доброго время суток! подскажите пожалуйста купил моб телефон нокия отходил пол года, проснулся ночью посмотреть время, а экран светится белым, а все остальное работает(звонит и общаться можно) телефон не падал не купался в идеальном сост...
Купил телевизор , но не понравилось качество изображения и я в течение 2 дней сдал в магазин обратно мне вернули деньги . а могли бы не вернуть деньги по закону или же предложить взять другой товар на это же сумму , телевизор был без деф...
