Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Я взяла телефон в кредит без первого взноса.

Москва · 01.04.2013 · 342 просмотров

Я взяла телефон в кредит без первого взноса. буквально через пару раз обнаружилась неисправность- перестали открываться некоторые приложения, телефон никак не реагировал на мои попытки открыть мобильную версию оперы, для выхода в интернет. принести телефон в магазин удалось только через две недели, ровно. так как я находилась в другом городе. мне предложили сдать его в ремонт , и в обмен выдали телефон на время. срок ремонта назвали: две недели, хотя документально это никак не подтверждено. прошел уже месяц,. пыталась выяснит- ответили "так ходите с этим, он ведь нормально работает" имею ли я право потребовать чтобы мне заменить телефон на аналогичный, тому который я покупала?

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин01.04.2013

Требуй ремонта того телефона, а не отремонтируют требуй расторжения договора. или можно потребовать обмен такой же телефон. напиши в магазин заявление об обмене, магазин обязан будет письменно ответить на это заявление.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.