Телефону полтора месяца, и в нем я обнаружил неисправность.посоветуйте как лучше поступить?
Москва · 30.07.2012 · 186 просмотров
Телефону полтора месяца, и в нем я обнаружил неисправность.посоветуйте как лучше поступить? Купил в салоне МТС телефон, спустя полтора месяца обнаружилась неисправность( нет связи с компом по USB). сейчас мне предлогают оставить его на ремонт, а это аж на 45 СУТОК! могу ли я обменять телефон, а не сдавать его в ремонт? или вообще вернуть деньги? телефон на гарантии 1 год.
Ответы сообщества 1
ДП
Сперва претензию продавцу в 2 экземплярах
Похожие вопросы
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток?
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Расторжение договора купли-продажи за сотовый
Расторжение договора купли-продажи за сотовый в декабре 2011 я приобрел сотовый телефон в кредит(обязательства по кредиту выполнены у обоих сторон). спустя пол года я обнаружил в нем неисправность и сдал на ремонт по гарантии(ремонт длил...
Вопрос внутри
Вопрос внутри 6 месяцев назад купил себе хороший моб. телефон, 2 недели назад он сломался. пришлось обратиться в салоне связи по месту покупки и сдать телефон на ремонт. жалобы были такие:1). не заряжается от usb, сзу. 2). не видит компь...
Помогите советом с юридической точки зрения...
Помогите советом с юридической точки зрения... Купил мобильный телефон 28 августа. На днях обнаружил неисправность. Телефон сам по себе выключается. В салоне где покупал сказали, что возьмут на ремонт на срок около 21 дня. Это очень долг...
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят?
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят? Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45й день ремонта мне в...
Купил сотовый через полтора месяца работает с перебоями
Купил сотовый через полтора месяца работает с перебоями Полтора месяца назад купили сотовый телефон .. сейчас на нем пропадает звук на звонок на вызов.. можно ли его вернуть в магазин и обменять на равноценный сотовый или добавить какую ...
Вопрос по защите прав потребителей
Вопрос по защите прав потребителей купила сенсорный телефон. спустя 2 месяца экран погас и не включается. в салоне связи говорят: т.к.прошло больше 2 недель, то они могут принять телефон только на ремонт, обменять на новый не могут. теле...
Возврат денег за товар купленный в кредит по причине неисправности
Возврат денег за товар купленный в кредит по причине неисправности Купил сотовый телефон samsung s8530 в "евросети", спустя 4 месяца пришлось по гарантии отдать его в ремонт, так как перестал работать. пришел с ремонта и через неделю в н...
Сломался сотовый телефон, купленный в салоне мтс. в течение 45 дней он не пришёл. имею ли я право потребовать деньги?
Сломался сотовый телефон, купленный в салоне мтс. в течение 45 дней он не пришёл. имею ли я право потребовать деньги? прошло уже 2 месяца (60 дней). сегодня телефон пришёл. могу ли я потребовать назад свои деньги или равноценный товар?
Могу ли я потребовать назад деньги или обменять на другую модель?
Могу ли я потребовать назад деньги или обменять на другую модель? добрый вечер! подскажите пожалуйста, купил мобильный телефон в салоне "диксис" на следующий день обнаружил, что в нем пропадает связь, обратившись в салон, что бы обменяли...
Купили новый телефон в салоне мтс, кассовый чек не дали. какие есть варианты развития событий?
Купили телефон в салоне мтс. в этом салоне данной модели не было, привезли через пару часов из другого отдела (продавец попросил не ехать в другой отдел, чтобы он выполнил план) чек не дали, сказали, что завтра, на следующий день сказали...
Как вернуть телефон с неисправностью через два дня после его покупки?
Как вернуть телефон с неисправностью через два дня после его покупки? здравствуйте! вчера купил смартфон в салоне "связной". обнаружилось, что при разговоре с периодичностью несколько раз в минуту возникают шумы, особенно когда собеседн...
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
Как вернуть деньги за неисправный телефон?
Купил телефон в мтс. обнаружились проблемы, которые редко проявляются. из салона продаж меня послали в сервисный центр. два раза сдавал по гарантийному ремонту. в первый раз сделали замену платы, в последний раз ждал более 2х недель, про...
Сдача купленного в МТС телефона по гарантии
Сдача купленного в МТС телефона по гарантии В связи с тем, что я уже знаю о недобросовестности МТС как продавца, появился такой вопрос. Имеется купленный в рассрочку (кредит) iPhone в МТС в мае прошло года. Почти сразу после покупки обна...
Возврат телефона по акту неисправности телефона
В 2016 году покупала телефон meizu m3s в салоне мтс (франшиза) в чеке стоит ип, телефон сломался (по гарантии), есть акт неисправности телефона (выдал сервисный центр). пришла в салон где покупала телефон, мне сказали: «данного ип здесь ...
Как вернуть телефон в салон связи?
Как вернуть телефон в салон связи? за время гарантии телефон nokia lumia 710 2 раза сдавался в сервис. оба случая были гарантийные. и случилось такое что опять телефон в 3 раз отказался работать как и в последний раз гарантийного ремонта...
Как вернуть модем мтс в связной.
Как вернуть модем мтс в связной. сегодня хотел купить usb модем билайн, пришел в магазин связной и у нас состоялся такой диалог с девушкой кассиром: -здравствуйте, можно ли купить модем билайн? -зачем вам билайн? возьмите мтс? -про мтс ...
Купили сим-карту в салоне евросеть .
Купили сим-карту в салоне евросеть . купили сим-карту с тарифом "супер мтс" при покупке на счету сразу 100 рублей. нам сказали, что если мы сейчас положим еще 100 рублей, то у нас подключится услуга 30 смс и минут в день, но эта услуга ...
Можно ли потребовать замены всего системного блока, если гарантийный центр не нашёл неисправности ?
Купил комплектующие для компьютера в магазине, собрал сам дома (собрал правильно, руки прямые) . где-то через 2 недели начались глюки (вылетал видеодрайвер, гас экран и с концами. переустановка драйвера, форматирование диска, установка д...
Мтс обмен товара/возврат средств
Доброго времени суток! подскажите пожалуйста с таким вопросом: могу ли я требовать замены телефона, купленного 06.07.2020 в салоне мтс, заявление по поводу брака мною было написано в офисе 09.07.2020 с требованием о замене устройства, да...
Как поменять телефон на новый купленный в салоне мтс, если акт дификтации на руках, а магазин не меняет?
Всем привет! у меня такая проблема, а точнее в нашем городе! мтс магазины продают телефоны. мой муж подарил мне его 9 мая, а 13 мая выявился заводской дефект, причем видимый! я пошла в фирменный сервис самсунга (телефон самсунг галакси),...
Ответственность сотрудников и представителей мтс за мошенничество этой компании.
Я уже задавался вопросом о шулерстве со стороны такой компании, как оператор сотовой связи мтс. большинство пострадавших от мтс абонентов советуют, что лучший способ - это выкинуть симку и забыть про этого поставщика сотовой связи как о ...
Срочно! мтс выставил счет на симку спустя 4 года!
Срочно! мтс выставил счет на симку спустя 4 года! ситуация следующая... с 2004 по 2009 годы я жил в новосибирске, учась на очном факультете одного из местных вуз'ов. в 2008 году я открыл симку на свое имя, а уже в июле-августе 2009 года ...
Помогите пожалуйста расторгнуть договор купли-продажи в салоне сотовой связи МТС !
Помогите пожалуйста расторгнуть договор купли-продажи в салоне сотовой связи МТС ! Чуть больше месяца назад купил смартфон HTC One V в "МТС" на гарантии 1 год, несколько дней назад телефон просто выключился и больше не включался, до это...
Как уйти от мтс?
Перехожу от мтс на теле2. не отпускают. третий раз переносят дату перехода. от мтс приходят смс, что есть задолженность, звоню туда, задолженности нет, просто не могут внутри компании перевести деньги со счета мгтс на мтс ( у меня был об...
Мама взяла телефон в кредит в салоне связи мтс (нужна помощь или совет умных людей)
Ситуация такая. мама оформила интернет заявку на кредит в мтс банке, одобрили, подписала бланк об соглашении на обработку персональных данных, после продавец принес телефон открыв коробку был обнаружен скол на телефоне. продавец салона м...
Купила usb-модем МТС....
Купила usb-модем МТС.... Купила usb-модем МТС он у меня не работает,( комп через него к инету не подключается) пошла в магазин продавцы сказали что менять не будут и деньги не возвратят, типа не у всех МТС ловит . И что теперь делать? "....
Привет всем! посоветуйте что мне делать. проблема с компанией оао мтс...
Привет всем! посоветуйте что мне делать. проблема с компанией оао мтс...мой отец попросил работника салона мтс зарегистрировать карточку на меня, указав что мне 20 лет(на самом деле мне 13), моё фио и адрес. работник салона мтс зарегистр...
Можно ли вернуть деньги за колонки из-за неисправности?
В колонках неисправен сабвуфер, я сдала его в сервисный центр магазина, его приняли на 40 дней ремонта. 40 дней прошло мне вернули колонки назад, но, буквально, через недели полтора сабвуфер вновь стал плохо играть, высокие частоты созда...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.