Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Добрый вечер нужен совет

Москва · 03.04.2013 · 32 просмотров

Добрый вечер нужен совет теща вчера на рынке купила пальто (там как обычно типа ах как вам идет к лицу и т.д) ни кассового чека (кассовый аппарат на точке отсуствует) ни товарного чека конечно не взяла .дома конечно снова померяла пришла в тихий ужас . сегодня поехала менять продавщица как правило залу....сь позвонила хозяйке та вообще всех в гробу видала ,что там было я не знаю вроде договорились деньги на следующий день вернуть вот только она оставила пальто на точке под какую-то расписку и товарный чек без печати ип только с подписью продавца вот я думаю ее завтра не кинут вообще какие будут мысли

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров03.04.2013

Да не должны. а если кинут, то пусть прямиком идёт в администрацию рынка и объясняет ситуацию. все контролеры своих торгашей знают. они там если не родня друг другу, то уж водку вместе пьют-100% не только в праздник. проблему можно решить на месте. тем более, по фз о защите прав потребителей в течение 15 дней вещь можно вернуть при условии сохранения ее товарного вида ифункциональности. если и с администрацией не получиться, то идите вместе с тёщей в отдел полиции, который обслуживает рынок и пишите заявление. уж участковый найдёт управу. да и на всякий случай запаситесь 2 свидетелями, могущими потвердить факт покупки пальто.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.