Помогите,пожалуйста,советом

В данном случае, речь идет о выявленном недостатке товара. следовательно, вы вправе на основании ст. 18 фз рф "о защите прав потребителей" потребовать: 1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:  потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);  потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;  потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;  потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;  отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.  при этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:  обнаружение существенного недостатка товара;  нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара;  невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. если предположить, что в силу конструкции вашу душевую кабину можно отнести к технически сложным товарам вы вправе в срок 15 календарных дней потребовать возврата уплаченных денег за кабину, замену на другой товар. для удовлетворения ваших требований необходимо направить незамедлительно продавцу письменную претензию с одним из выше указанных требований. отсутствие гарантийного талона не влияет на данную ситуацию. в силу 2.ст. 477 гк рф вы вправе в данном случае, предъявить требования о недостатке товара в течение 2 лет. п.2. ст. 477 гк рф если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения. © консультантплюс, 1992-2013 для получения более подробной консультации по вашей ситуации рекомендую вам обратиться за помощью к адвокату.