Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите пожалуйста!

Москва53 просмотров1 ответ

Помогите пожалуйста! Купили в торговом центре меховую жилетку, чернобурка. Со дня покупки прошло полторы недели, ужасно лезет мех, скоро подкладку будет видно. Чека не давали. Есть ли возможность вернуть жилетку или хотя бы обменять на другой товар по той же стоимости? Какие аргументы приводить продавцам в магазине?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Без чека очень сложно вернуть деньги за товар, это товар бракованный однозначно. Попробуйте договорится с продавцом, сошлитесь на вашу возможную жалобу в Роспотребнадзор и их проверку, они могут оштрафовать магазин на 5...10 тыс.рублей.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить