Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара в магазин

Москва56 просмотров1 ответ

Возврат товара в магазин Помогите пожалуйста с юридической помощью! Купила мужу навигатор в евросети, стоимостью 3990,00 руб. В магазине все понравилось, а вот во время эксплуатации не устраивает размер шрифта в устройстве, слишком мелкий, и в настройках изменить невозможно. Со дня покупки прошло 3 дня, и мы решили вернуть его в магазин получив свои деньги, но нам оказали. предложили два варианта: либо поменять на более дорогой, либо отдать на экспертизу ( 21 день). Подскажите, они правы?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Прикольно весьма - ВЫ РЕШИЛИ !и что ?вы с мужем у нас КТО ? господь бог что ли закона о ВОЗВРАТЕ товара НЕ СУЩЕСТВУЕТ есть право НА ОБМЕН - разницу видите ? однако с ЭТИМ товаром вам и обмен НЕ ПОЛОЖЕН причина проста - ваш товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества и уже б/у и самое главное в отношении ЭТОГО товара мифические 14 дней НЕ ПРИМЕНИМЫ ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) так что предложив вам ОБМЕН - продавец проявил добрую волю и пошёл вам на встречу так как по закону мог вообще вам отказать , даже в обмене

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить