Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сдача товара в сц на гарантийный ремонт

Москва96 просмотров1 ответ

Сдача товара в сц на гарантийный ремонт нужно ли при сдаче на гарантийный ремонт сотового телефона предоставлять комплект к телефону? (в частности у меня запросили зарядку и гарнитуру) к сожелению нету возможности их предоставить в сц. до этого сдавал когда телефоны - сдавал только сам кирпич. p.s. телефон в связном покупал.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

1 - сдавать товар нужно продавцу ! так как всю ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт продавец ! обратившись самостоятельно ( либо по указке продавца в сц вы наживаете себе кучу проблем и освобождаете продавца от его же работы ) вот один из примеров таких проблем [ссылка удалена автоматически] 2- что касаемо зарядного устройства то вы должны передать товар в комплекте так как никто не обязан искать ни зарядку ни гарнитуру для полной проверки и ремонта товара !

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить