Сервисный центр чинит ноутбук по гарантии уже 48 дней. как конкретно написать и куда идти с жалобой ? 10 февраля отдал ноутбук по гарантии в сервис. там сказали, что по готовности позвонят. через пару недель позвонил сам, говорят заказал...
Как сдать неисправный товар в магазин? Купил антирадар, сдал на обратно на следующий день в магазин по причине ложных срабатывании (пищит вообще на всё). Пришел через 3 дня, сказали что экспертиза подтвердила что товар исправен. Ни каких...
Куда идти в магазин или в сервис? Купила чайник в магазине 4 апреля, а вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали. Сказали, этими вещами они не занимаются.Что гарантия магазина две недели и все. Вам нужно нести...
Помогите, не знаем уже куда обратиться! Купили холодильник фирмы Бош, проработал 10 месяцев и сломался, вызвали мастера из организации где купили холодильник, сказали что сломался компрессор-хотели забрать в ремонт, но мы не отдали. Напи...
Магазин ozon.ru не возвращает деньги, куда обратиться? делал заказ 16 января 2012 № 07394814-0001 и аннулировал его буквально через 5 минут, потому что понял что заказал не то. позвонил в поддержку или как там называется и оформил возвра...
Что делать, если в интернет-магазин не поступила моя оплата? перевела 17 января в интернет магазин киры пластининой деньги на расчетный счет в банке, денежный перевод делала на почте. ждала, потом позвонила в магазин мне сказали, что опл...
В течение какого срока проводится экспертиза товара? Купил себе обувь, спустя 2 недели разошлась по шву, я принёс и сдал на экспертизу 15ого числа этого месяца, прошла почти неделя, я позвонил и мне сказали что позавчера они только сдали...
Продавец не спешит менять телефон Здравствуйте! Помоги пожалуйста разобраться. Сломался мобильный телефон. Отнёс на диагностику в сервисный центр с которым у салона связи заключён договор на сервисное обслуживание. Через три дня был выяв...
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение купили системный блок 5 сентября 2011 года. 10 апреля по гарантии отдали обратно в магазин по причине поломки (не загружает...
Куда жаловаться на начальника -вымогателя? образовалась недостача,работали втроем,двое ушли,послали его по телефону,я две недели работала бесплатно.и сейчас получается-он звонит мне требует деньги,угрожает,а девочки вроде как не причем,р...
Почитал тут ответы на подобные вопросы и пришел в ужас. оказывается они могут тянуть резинку с проверкой качества аж до 45 дней! ибо я не предъявлял никаких письменных претензий им. прошла только неделя с момента сдачи планшета в магазин...
Могу ли я поменять компьютер по гарантии в декабре я купил компьютер. сейчас сломался жесткий диск отнес в магазин, сказали ждать проверки. так вот у меня вопрос могу ли я вернуть деньги за него или доплатить и взять компьютер подороже?
Купил монитор, а он мне не понравился, т к картинка тусклая и вообще он оказался низкого качества купил монитор, а он мне не понравился, т к картинка тусклая и вообще он оказался низкого качества. принес его в магазин, и сказал что хочу ...
Что делать если проверка качества длится более 20 дней купил смартфон, через день начал сам выключатся, не почитал форумы просто пришел в магазин. сказали что без заключения сц делать ничего не будут и нужно нести его туда, ну поверил от...
Купил wifi маршрутизатор в магазине dns 3 дня назад. придя домой обнаружил, что мой пк не видит это устройство. когда пришел в магазин, мне сказали: "мы не обязаны менять вам товар, т. к он технически сложный" ( вероятно из-за того, что ...
Поменять товар в магазине проблема? купил ботинки, но они оказались на один размер больше. принес в магазин чек и сами ботинки поменять на меньший размер. продавец говорит, что у них когда я их покупал была акция скидок и теперь такие ...
Здравствуйте. я приобрела в магазине 3 видеокарты, при попытке их запустить, оказалось что все три не работают, и я на следующий день поехала в магазин с целью вернуть их обратно, и получить в замен такие же исправные. по прибытию в отде...
Если я купил в магазине свитч (маршрутизатор) и он мне не подошел могу ли я его обменять и в течении какого срока
Купил чипы для лазерных картриджей 2 оказались битые?отдал им на проверку.они сказали позвоним в течение 21 дня? должны ли они мне предоставить 2 чипа на замену пока они там якобы в течение 21 дня будут проверят по моей вине биты или по ...
Отдал комп по гарантии(давал ошибку диска).ЕГО проверили.НО за проверку спрашивают 500 руб.ПРАВОМЕРНО ЛИ ЭТО? Комп при включении давал ошибку диска и я отнес его по гарантии.его проверили.Сказали может быть причина в электроэнергии у мен...
Проверка товара в магазине самообслуживания. работаю в магазине самообслуживания. большой хоз-супермаркет. в зале висит на стендах информация,что проверка товара осуществляется самостоятельно покупателем. часто возникают конфликтные ситу...
Можно ли поменять телевизор? Купили недорогой LED телевизор и дома при подключении к антенне(кабельное ТВ) обнаружили что у него слабый прием сигнала(антенна нормальная, опробовано на другом телеке),половина каналов нормально показывает ...
Ситуация следующая: купил телефон, на следующий день отнес обратно, потому что вырубался он постоянно. Отправили его на проверку качества, так как просто так поменять не могут, смогу ли я вернуть деньги, если обнаружат поломку? В письмен...
Здравствуйте. 24 июля, я сделал заказ монитора по интернет магазину. 6 августа забрал, проверив на месте на дефекты, которых не обнаружил. на минутку в магазине не было спец. места для проверки и оборудования, проверял через свой ноутбук...
Обязан ли мне магазин поменять электронную книгу если она неисправна, а до окончания гарантии еще месяц? я купила электронную книгу в магазине найфл, сенсор на третий день стал плохо работать, потом опять нормально. через 9 месяцев она п...
Отнёс его в связной, мне сказали что проигрыватель телефона устарел и нужно пользоваться сторонней программой через гугл фото, так всё работает .. но меня это не устраивает я хочу обменять телефон, если у меня такие основания? мне сказал...
Купил планшет 26.12.12, на следующий день оказалось, что он не заряжается, 04.01.13 пришел в магазин купил планшет 26.12.12, на следующий день оказалось, что он не заряжается, 04.01.13 пришел в магазин, мне отказались его поменять или ве...
Купил нетбук прошло 9 дней принес в магазин менять не хотят говорят езжайте в сервис с Мытищ в Москву они должны зд Акт потом только приезжайте мы вам поменяетм Я должен ехать или они обязаны поменять
Купил уценённый в евросети телефон, оказался брак и на следующий день принёс его обратно не хотят менять говорят то что уценённые телефоны не меняются, а мне все говорят то что в течении 14 дней они должны его поменять, я хотел бы узнать...
Этот вопрос стоит не только передо мной многие мои знакомые так же воюют с энергетиками и всё без толку счётчики (любые воды газа энергии )это торговое оборудование и мы потребители не только не можем с ними проводить какие либо манипуля...