Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Интернет магазин не возвращает деньги

Москва79 просмотров1 ответ

Интернет магазин не возвращает деньги Здравствуйте У меня такая проблема Я купила в интернет магазине обувь, она порвалась в этот же день, когда я начала просить свои деньги назад мне сказали что возврат возможен только в случае брака в новом не ношенном состоянии и что мне не вернут деньги, Скажите я могу что либо сделать с юридической точки зрения?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Ну если хотите побегать по инстанциям. для начала надо пройти судебную экспертизу у эксперта товароведа, Экспертиза платная, можно бесплатно по определению суда. Вы просите суд назначить товароведческую экспертизу. Ну а там по обстоятельствам. Пробовал в комитет по защите прав потребителя, там такие тети сидят, на бодливой козе не подъедешь. Эксперт вынесет заключение о качестве товара и от этого суд уже будет отталкиваться.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить