Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Подскажите пожалуйста как вернуть товар в магазин?

Москва48 просмотров1 ответ

Подскажите пожалуйста как вернуть товар в магазин? я купил в магазине "электронные компоненты" электрогравер, типа маленькой дрели с насадками для гравировки и шлифовки различных поверхностей. 2000р дома уже прочитал в инструкции что это бытовой инструмент, и работать им можно только 15мин, потом отдых 30 мин.. и вообще не более 20часов в месяц. он сильно греется, и ближе к 15ой минуте работы вообще начинает дребезжать, и им не возможно работать. на каком основании можно вернуть этот инструмент обратно в магазин?

Ответы сообщества 1

Ответить

В течение двух недель вы можете вернуть товар надлежащего качества при сохранении товарного вида, маркировки и упаковки. а в вашем случае товар, судя по всему, с браком, в магазине обязаны его принять. скорее всего, назначат экспертизу, обычно её результат готов через неделю-две. в итоге предложат аналогичный товар или уплаченную вами сумму. в противном случае, всегда остаётся возможность обратиться в общество защиты прав потребителей и суд. удачи вам.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить