Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Вернуть товар в течении 14 дней

Москва · 18.05.2011 · 129 просмотров

Вернуть товар в течении 14 дней Купил 2 проточных водонагревателя вчера. Один вообще не греет, второй слабенько (вообще не устраивает температура). Хотел вернуть деньги. Звоню в магазин - отправляют в сервисный центр, который находится на краю города. Пока ездить буду воду уже дадут горячую. Что делать? Работает ли тут закон о возврате товара в течении 14 дней? Может я спалил прибор например. И у одного нагревателя пришлось ножом вырезать проем для кабеля (как по инструкции). Заранее спасибо!

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин18.05.2011

Бытовая техника не подлежит обмену в течение 14 дней, обменивается (либо возвращаются деньги) только в случае обнаружения в товаре недостатков. Поэтому магазин частично прав. Правда, вы имеете право привезти товар в магазин, где покупали, а не сами ехать в сервисный центр. А вот если вы действительно спалили прибор, то тут уж конечно вам не обменяют товар, т.к. сами виноваты. Но это выяснит сервисный центр.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.