Защита прав потребителей

Купила вчера электроинструмент и муж тоже купил такой же! пошла вернуть на следующий день в магазин, а мне отказали (

Москва · 02.04.2013 · 405 просмотров

Купила вчера электроинструмент и муж тоже купил такой же! пошла вернуть на следующий день в магазин, а мне отказали ( мотивируя тем что сложно технический инструмент нельзя вернуть в 14 дневный срок(

Ответы сообщества 1

ГК

Геннадий Константинович Круглов02.04.2013

Я вам больше скажу. в 14-дневный срок вообще никакой исправный товар вернуть нельзя, можно только обменять, и то далеко не все (ст. 25 зозпп). возврат возможен только в случае отсутствия аналогичного товара.

Страница 1

← Предыдущий вопрос Следующий вопрос →

Похожие вопросы

Подскажите правомерен ли отказ в гарантийном ремонте ?

Подскажите правомерен ли отказ в гарантийном ремонте ? вчера возил в сервис электроинструмент, хотел сдать его по гарантии в ремонт, у меня отказались его принимать в ремонт по гарантии. сославшись что это не заводской брак, а поломка по...

1 ответМосква05.02.2013191 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Возврат товара в магазин

Возврат товара в магазин Купила вчера кофточку сыну,а вечером оказалось,что сестра в этом же магазине купила такую же вещь. Естественно мне 2 одинаковые кофты не нужны. И я пошла возвращать одну вещь. Менять на другую не хочу. Так как пе...

1 ответМосква12.04.2011137 просмотровЗащита прав потребителей

Вопрос касающийся потребительского права

Вопрос касающийся потребительского права отдал электроинструмент на гарантийный ремонт, мне сказали что на внутренней запчасти есть следы "самостоятельного ремонта" и инструмент снимается с гарантии и ремонт буду оплачивать я,но я то инс...

1 ответМосква17.04.201272 просмотровЗащита прав потребителей

Наушники вернуть в магазин

Пыталась вернуть в магазин наушники(надлежащего качества), но мне отказали, мотивируя тем, что это предмет личной гигиены. как вернуть деньги? сумма не большая 500 рублей, но все же. 14 дней не прошло. упаковка была вскрыта в магазине пр...

0 ответовНовгород22.03.201355 просмотровЗащита прав потребителей

Можно ли вернуть в магазин книгу?

Можно ли вернуть в магазин книгу? Купила учебник брату, оказался не тот учебник. на следующий день пошла в магазин обменять или вернуть деньги, администратор магазина отказала. что делать? жалко очень 700 рублей

1 ответМосква15.10.2011730 просмотровЗащита прав потребителей

Нужна помощь! срочно!

Нужна помощь! срочно! я купила новые босоножки в солидном магазине. первый день не носила, они лежали в коробке. одела на следующий день и чуть не сломала ноги т. к. платформа оказалась высокой и уж слишком не устойчивой. пошла сегодня в...

1 ответМосква03.07.201090 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Вернуть товар надлежащего качества

Вернуть товар надлежащего качества Купила наволочки на детскую кровать, поняла что ошиблась с размером уже дома. На следующий день обратилась в магазин с просьбой обменять, но мне отказали, т. к это постельное белье. Верно или нет?

1 ответМосква29.04.2011285 просмотровЗащита прав потребителей

Купила выпрямитель,а он плохо выпрямляет

Купила выпрямитель,а он плохо выпрямляет купила вчера выпрямитель,попробовала выпрямить челку.. ничего не выпрямляет да и еще неудобно пользоваться! поехала в магазин вернуть,отказали.. сказали то что это предмет личной гигиены и бла бла...

1 ответМосква02.04.2012368 просмотровЗащита прав потребителей

Возврат товара

Возврат товара Купил gps навигатор за 2600 руб. попробовал в действии не понравился на следующий день решил вернуть, в возврате денег отказали так как я пользовался товаром, а это технический сложный товар и возврату не подлежит. Вопрос ...

1 ответМосква19.09.2012138 просмотровЗащита прав потребителей

Купила вещь на подарок,примерили- не подошла. Пошла возвращать на следующий день,а чека нет....

1 ответМосква24.12.2011100 просмотровГражданское право

Можно ли вернуть качественный товар в магазин и забрать деньги?

Можно ли вернуть качественный товар в магазин и забрать деньги? здравствуйте, 2 дня назад купила маме подарок, бижутерию, но он ей не понравился. сегодня я пошла его вернуть и забрать деньги, в этом мне отказали.

1 ответМосква01.08.2012497 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Имею ли я право вернуть деньги за дополнительное сервисное обслуживание?

Имею ли я право вернуть деньги за дополнительное сервисное обслуживание? здравствуйте! вопрос такой: муж 26.10.2012 приобрел товары в кредит (сотовый телефон и игровую приставку). посмотрела на следующий день чек, обнаружила интересный п...

1 ответМосква29.10.2012683 просмотровЗащита прав потребителей

Подскажите как сдать ноутбук обратно в магазин в течении двух недель , претензий особых нет

Подскажите как сдать ноутбук обратно в магазин в течении двух недель , претензий особых нет купила 02.01.2012 ноутбук за наличный расчет , достаточно мощный . муж купил чуть позже другой . на след. день пошла сдавать свой ноут , а в мага...

1 ответМосква10.01.20121 263 просмотровЗащита прав потребителей

Могут ли поменять планшет?

Купила 21 февраля планшет,пришла домой,включила и он завис,на следующий день пошла в магазин,там его перезагрузили,через 2 дня он у меня вообще выключился и больше не включается,в магазине сказали что его на диагностику забрали,на сегодн...

0 ответовБелгород26.02.20131 541 просмотровЗащита прав потребителей

Вопрос про возврат товара.

Вопрос про возврат товара. Приобрел в магазине электроизмерительный прибор (токовые клещи), но по невнимательности, не заметил заводской брак: отсутствие контакта на одном из зажимов, без него этот прибор просто-напросто не является токо...

1 ответМосква09.04.2012270 просмотровЗащита прав потребителей

Добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты

Добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты, сегодня пошла в магазин что бы поменять на такой же , прод...

1 ответМосква03.12.2012121 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.