Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил телефон, подключил к ноутбуку - сгорел usb контроллер. куда обращаться и вообще что делать?

Москва81 просмотров1 ответ

Купил телефон, подключил к ноутбуку - сгорел usb контроллер. куда обращаться и вообще что делать? сегодня купил сотовый телефон highscreen в магазине "белый ветер", подключил дома к usb 2.0-порту ноутбука. (на компе 2 x usb 2.0 и 1 х usb 3.0) телефон не подключился, даже не пошла зарядка. сразу же отказали в работе оба usb 2.0-порта. с другим micro-usb проводом телефон нормально работает. то есть во всем виноват провод, который видимо не правильно спаян. телефоном доволен. вопрос, кто теперь должен чинить usb-порты? (по горячим следам сгорел южный мост - ремонт в районе 7000 р.) и как мне вообще действовать в данной ситуации?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Вручайте продавцу (того, что по вашему мнению причинило ущерб) претензию с требованиями при отказе (фиксируйте отказ) или при истечении срока удовлетворения требований за свой счет проводите экспертизу повторно вручайте продавцу (того, что причинило ущерб) претензию с требованиями, приложив копию заключения (если оно конечно в вашу пользу будет) при повторном отказе или бездействии подавайте в суд

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить