Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Сколько времени могут не выдавать товар после предоплаты?

Москва · 08.06.2013 · 114 просмотров

Сколько времени могут не выдавать товар после предоплаты? решил в четверг купить графический планшет но в наличии у магазина его нет, только на заказ с предоплатой. я оставил предоплату, получил товарный чек о предоплате, и мне сказали что товар будет в субботу. в субботу я заходил к ним и узнавал о доставке, но они говорят что речь была не об этой субботе. сейчас уже вторая суббота, и они до сих пор говорят что товара у них нет но на следующей неделе обязательно будет. 1)сколько времени они могут не выдавать мне товар после предоплаты? 2)не будет ли товарный чек в давность? 3)может быть это такое мошенничество и что мне делать? даты доставки в чеке не указанно. только дата предоплаты, сумма предоплаты, наименование товара, печать и подпись.

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров08.06.2013

Это скорее не мошенничество, а ваша собственная, извините, ротозейство! вы с магазином фактически заключили договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар. но такой договор и по здравому смыслу, и по норме закона (п. 1 ст. 23.1. закона РФ "о защите прав потребителей") должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. а вы не удосужились об этом позаботиться... теперь вам, если вы не хотите отказаться от покупки и потребовать возврата денег, остается только обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой: - указать на неисполнение продавцом обязанности по передаче вам предварительно оплаченного товара; - потребовать передать вам уже оплаченный товар не позднее какой-то конкретной даты (на пример, 15 дней с даты оплаты); - предупредить продавца, что в случае нарушения установленного вами срока, вы намерены требовать с него, в т.ч. в судебном порядке, неустойку (пени) в размере 0,5% от уплаченной суммы за каждый день просрочки. если эта претензия (врученная под расписку) не поможет, то придется так и действовать.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.