Защита прав потребителейИмею ли я право вернуть платье?
Москва · 20.06.2013 · 192 просмотров
Имею ли я право вернуть платье? я купила в магазине платье, ну и одела его сразу. пошла короче до другого магазина. я была с подругой. ну короче приглиделась я к платью решила вернуть, так как вроде бы в течении 14 дней можно. только попросила вернуть подругу, очень торопилась. ( покупали с подругой, продавщица с ней общалась) . но та заявляет: " я у вас его не возьму, что хотите делайте. вашей подруге, что стыдно было прийти? оно испачкано.( там были следы от тоналки и потом пахли подмышки) ".короче поругались с ней в пух и прах. но я не пользуюсь тональной основой и пользуюсь рексоной! а она видно увидела, что оно грязное и решила не брать назад. я имею право вернуть платье?
РЛ
Роман Альбертович Лепехин20.06.2013
Нет. в соответствии с п.1 ст.25 закона "о защите прав потребителей" в течении 14-ти дней с момента покупки возможен первоначально обмен непродовольственного товара надлежащего качества при условии, что он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. при этом товар не должен находиться в употреблении, то есть должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. для продавца имеет значение только это. если же на момент обращения покупателя с требованием обмена в продаже не имеется аналогичного товара, то в соответствии с п. 2 ст. 25 потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. но, поскольку товар был в употреблении, постольку данная ситуация не подпадает под действие статьи 25 - значит, что отказ продавца принимать товар вполне обоснован, ибо мотивирован тем, что платье испачкано, то есть было в употреблении, вследствие чего не сохранило своего товарного вида.
Можно ли вернуть в магазин одежду, которая не подошла? здравствуйте! вчера купила платье, померив дома решила, что оно мне не совсем подходит и хочу его вернуть. проблема в том, что я торопилась и чек не взяла, но при покупке заполнила а...
Купила платье, одела 2 раза. После покупки прошло 5дней... Шифон разошелся по шву. Имею ли я право вернуть его? Статья?
Купила платье, одела 2 раза. После покупки прошло 5дней... Шифон разошелся по шву. Имею ди я право вернуть его..
Купила платье, одела 2 раза. после покупки прошло 5дней... шифон разошелся по шву. имею ди я право вернуть его? оно мне по размеру.. даже большова то, брала с запасом на животик, когда лялька там вырастет.
Возврат платья купила платье ,одела один раз и появились катышки.на след. день решила вернуть,продавец отказалась ссылаясь на наличие катышков.при покупке платья меня не поставили в известность,что при носке на платье появляются катышки ...
Свадебное платье... Можно ли вернуть свадебное платье, если оно не подошло? товарные чек имеется, но куплено на рынке
Как вернуть платье обратно в магазин? После 2х недель меня осенило,что платье мне не подходит и вообще че-то с ним не то(я его не носила и,висело оно все это время в шкафу).Решила вернуть его в магазин.Продавщица(уже другая),выслушав мен...
Можно ли вернуть свадебное платье? в магазине выбрала платье. так получилось, что выбирала одна. консультант заявив что моего размера нет (у меня 40) предложила 42!мне сказали что всего то нужно немного перешить корсет. я согласилась зап...
Купила платье на выставке-продаже, могу вернуть платье?
Купила платье 28.12.2011, одела единственный раз на новый год и по шву лямки оно начало ползти! в магазине уперлись что они не могут вернуть деньги. хотя не прошло 14 дней. как на самом деле они должны поступить по закону!
Можно ли вернуть платье если оно целое но пришла домой посмотрела и уже не нравится?
Возврат товара в магазин купила платье 17.12.2011. сначала оно мне безумно понравилось. а теперь я решила его вернуть, уж больно дорогое. в течение какого времени я могу его вернуть в магазин. этикетка и чек на месте
Что делать с платьем? После 2х недель меня осенило,что платье мне не подходит и вообще что-то с ним не то(я его не носила и,висело оно все это время в шкафу).Решила вернуть его в магазин.Продавщица(уже другая),выслушав меня,позвонила нач...
Защита прав потребителей! интернет-магазин. я купила платье через интернет-магазин. мне не подошел размер, я сделала возврат в соответствии с "законом о защите прав потребителя". но они отказываются возвращать мне деньги, ссылаясь на то,...
Как вернуть платье купленное с дефектом? купила платье с дефектом (зацепка на плече, не видно ее за волосами, но все же).платье очень понравилось, а размера моего больше не было, решила купить с дефектом. продавец сделал скидку 5%. тепер...
Как вернуть платье в магазин без чека? Хочу вернуть выпускное платье обратно в магазин.Бирки сохранены и платье не ношеное,но продавцы не хотят его брать,ссылаясь на то,что на платье не фирменный шов и типа я его прошивала.Платье брала з...
Решила вернуть платье в магазин, поняла, что мне его не с чем носить Этикетка оторвана, но сохранилась. И немного пахнет духами платье, хотя ни разу не ношено. С момента покупки прошло 5 дней. Примут ли его?
Имею ли я право полностью вернуть залог за товар если я передумала его покупать (это свадебное платье)?
Купила платье. Надела его 1 раз. Не нравится оно мне. Имею ли я его право сдать или обменять?
Испортили вещь в химчистке отдали в химчистку свадебное платье.при приемке была отметка что оно испачкано, и износ 50%.,взяли с нас 2000руб за это дело.его почистили,мы забрали его обратно, обнаружили ,что платье рваное.написали претензи...
Купила платье,ПРИНЕСЛА ДОМОЙ И РЕШИЛА ЕГО ПОСТИРАТЬ,ПОСЛЕ СТИРКИ ОНО ПОТЕРЯЛО ЦВЕТ.А КОГДА НАЧАЛА ЕГО ГЛАДИТЬ ОНО ПОКРАСИЛО МАРЛЮ ЧЕРЕЗ КОТОРУЮ ГЛАДИЛА. СТИРАЛА СОГЛАСТНО ИНСТРУКЦИИ
Вчера купила платье в кире пластининой. размер не подошёл, решила вернуть. сегодня хотела вернуть, но продавец не взяла, вчера купила платье в кире пластининой. размер не подошёл, решила вернуть. сегодня хотела вернуть, но продавец не вз...
Можно ли вернуть деньги за свадебное платье? ситуация такая, мерила платье 42 размера сидело хорошо, но на спине шнуровка шла широковато. консультанты в салоне посоветовали заказать 46 . в итого платье сидит не так, широковато. оно наход...
Можно ли вернуть деньги за товар? купила я полусапожки. в этот же день я их одела и поехала на учебу. еле высидела пару, мои полусапожки оказались очень вонючими, пахли какой-то химией. на следующий день понесла их обратно в магазин, но ...
Как вернуть деньги за порченое свадебное платье платье? купила свадебное платье, естественно заранее, где-то за месяц до торжества. на примерке платье сидело идеально, привезла домой, померила еще раз, сидит безупречно. плотно облегает ф...
Имею ли я право вернуть платье в магазин,если оно мне просто разонравилось? С качеством всё ок. На сколько я помню, вещь можно вернуть в течении двух недель с этикетками, чеком... что то там "если вещь не подошла по фасону, цвету...." По...
Месяц назад я купила платье свадебное,оно осталось в салоне до свадьбы но свадьба не состоится !могу ли я вернуть деньги
Купила в магазине свадебное платье, а потом выяснилось что оно не сочетается по цвету с костюмом жениха. Имею ли я право поменять данный товар или вернуть за него деньги? оно ни разу не одевалось после покупки, даже более того - осталось...
Можно ли вернуть платье в магазин?стиралось, согласно ярлыку.ткань-резинка
Купила платье 23.06.2011 Одевала его 3 раза и сегодня при 1-й стирки оно облезло! Могу ли я вернуть его,чек есть!? Платье купила в "СпортМастере" со скидкой на 400 р дешевле его стоимости.Могу ли вернуть и если там нет на него скидки они...