Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Нужно ли пред'являть паспорт при возврате купленного товара

Москва · 27.06.2013 · 120 просмотров

Нужно ли пред'являть паспорт при возврате купленного товара консультант говорит чтоб я с паспортом пришёл. возврат на следующий день покупки чехол за 900р. комп.магазин заранее всех благодарю ну.. короче.. я с паспортом пойду, во благо времени и нервам. всем спасибо. с меня хинкал с мясом, (если окажетесь в махачкале)

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров27.06.2013

Правила ведения кассовых операций предусматривают написание заявления о возврате денежных сумм, в котором указываются паспортные данные заявителя. кассир обязан сверить указанные сведения с паспортом. так что, хотите деньги вернуть, предоставляйте паспорт. никакого самоуправства продавцов тут нет. они должны выполнять свои обязанности в исполнение закона о защите прав потребителей, но и правила ведения кассовых операций никто ради потребителей для них не отменял, а потому и потребители должны выполнять их требования.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.