Защита прав потребителейЗдравствуйте. подскажите пожалуйста, где можно посмотреть образец заявления на возврат денег
Москва · 01.06.2013 · 172 просмотров
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, где можно посмотреть образец заявления на возврат денег ситуация следующая. о1.02.2013 года я приобрёл в магазине днс маршрутизатор zyxel(далее модем). настроить данное оборудование не представилось возможным из-за заводского брака. 05.02.2013 в этом же магазине мною данный модем был обменен на другой модем (asus)/ при работе данного оборудования обнаружился дефект(низкая скорость соединения ). 11.04.2013 года я отнёс в сц магазина днс мне выдали накладную о приёме товара на гарантийный ремонт , оговорили сроки 45 дней. по истечению 45 дней (т.е. 26.05.2013 года) я пришёл в сц узнать о судьбе моего модема, оказалось, что сц во время гарантийного ремонта в одностороннем порядке осуществил замену старого оборудования на новый этой же фирмы без моего согласия. заключение о причине поломки старого модема инженер предоставить мне отказался. 3 модем брать в этой фирме я не хочу.подскажите как правильно оформить претензию о возврате денег в магазин. мне нужно конкретный ответ! претензия вместе с заявлением подаётся?
РЛ
Роман Альбертович Лепехин01.06.2013
В шапке укажите кому вы пишите претензию и от кого. ниже пишите "претензия" далее описываете ситуацию, примерно, как описали здесь. только итогом будет что-то вроде - "в соответствии со ст. 18 закона "о защите прав потребителей" прошу вернуть уплаченную за товар сумму, в противном случае буду вынужден обратиться в суд." главное составьте его в двух экземплярах и попросите представителя магазина расписаться на вашем экземпляре о принятии претензии. если откажутся, тогда направьте по почте заказным с уведомлением.
По защите прав потребителей Купил телефон в ДНС. он плохого качества(стекло отходит, usb разъем расшатался и др.сдал на возврат денег. так вот. через сколько мне должны по закону вернуть деньги? в СЦ говорят 10 дней, другие говорят 45. к...
Возврат модема
Гарантия, возврат денег, обмен Здравствуйте! В декабре 2011 года покупали в Ситилинк ноутбук Леново, гарантия на него два года. В апреле месяце у него появилась по независящим нас причинам неисправность. Был сдан 18 апреля на ремонт в оф...
Как можно вернуть маршрутизатор в магазин и получить обратно деньги? купил belkin surf а в нем встроенный модем и т.к. я могу заходить в интернет только со своего модема (на нем стоят все настройки и вебстрим говорит что с другого не зай...
С момента покупки usb-модема прошёл месяц. Потерялся гарантийный чек. Могут ли в магазине где я Приобрела модем заново выдать мне чек?
Возврат юсб модема. Ответьте пожалуйста на мой вопрос: 10 дней назад купил USB-модем для пользования интернетом от одной известной компании. По акции первый мес. бесплатно, а дальше - абон плата раз в меяц. После истечения пакетного траф...
Срок ремонта товара добрый день. живу в сургуте. купил видеокарту в интернет-магазине. спустя 2 месяца через пункт приема-выдачи товара в г.сургуте отдал видеокарту на ремонт в сц (в москве). оформили акт приемки-передачи для транспортир...
Почему евросеть отказывается возврощать деньги за товар пришел в евросеть покупать модем вместо того мне ихний консультант втюхал роутер под видом модема с этим роутером я явился дамой стал подключать его к сети что было без успешно роут...
Образец заявления на возврат денег за товар в виду гарантийного ремонта более 45 дней Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где можно посмотреть образец заявления на возврат денег за товар в виду гарантийного ремонта более 45 дней. ноутб...
Нужна юридическая консультация. Добрый день! 2 июля, вместе со свежекупленным ноутбуком я приобрел 3G модем от МТС. Продавец гарантировал хорошее покрытые в городе, да я и сам был в этом уверен, живу в самом центре города. По приезде дом...
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно. Здравствуйте. 1.10.2011 купил в техносиле ноутбук. 3.10.2011 обнаружил не исправность дискретной видеокарты, в этот же день отнес его обратно в магазин, с требованием вернуть мне де...
Возврат денег, обмен на новый товар сломалась электронная книга, сегодня отнес в сц. сказали в течении 5 дней произведут экспертизу, если поломка не по моей причине, то в течение 45 дней (вроде так сказали) сделают ремонт. вот мне позвон...
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней добрый день. при гарантийной поломке ноутбука отдал его в сц магазина в котором покупал(рик). сегодня 46 день ремонта, сам магазин мне не звонил, планирую завтра сам звонить им. подскажите, если ...
МТС повесила долг на меня.Мне прийдется платить каждый месяц 650руб. за интернет которым я не пользовалась=> Здравствуйте! Помогите пожалуйста МТС повесила долг на меня в размере 1544.47 руб. за якобы предоставленные интернет услуги. ...
Ремонт не по гарантии Это будет выглядить глупо... сдал ноут бук днс не в сц днс а в обычный. Гарантия на момент сдачи еще не кончилась, но сейчас уже закончилась. Могу ли я требовать уплаты ремонта фирмой днс? и если да то как
Возврат 3g модема beeline возникла необходимость стационарного лечения в больнице. для того что бы не быть "оторванным" от "всемирной паутины", я обратился в салон связи "евросеть - ритейл", чтобы приобрести sim-карту (модем у меня был...
Смогут ли найти хакера спецслужбы, если он совершил преступление с левой сим-карты и нового 3g модема, ноутбука? допустим модем и сим карта анонимная. в модем не вставляли не каких сим-карт кроме левой. ноутбук тоже новый и к интернету н...
Офигевший провайдер Доброго времени суток Всем! Ситуация такая: Я подключен к Интернету (ADSL) мой провайдер предоставляет модем. Поработал этот модем у меня 3 месяца и начал че то барахлить, не могу предоставлять нормально интернет, п...
Нужен образец претензии на возврат денег за мобильный телефон по гарантии сроки ремонта по гарантии 45 дней, после этого вправе потребовать с продавца возврат денег, так вот нужен образец претензии..
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду. в прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. и недавно прочитал в условиях ремонта такой пункт: гарантийный ремонт оборудования осуществляется п...
Защита прав потребителя. всем привет! =) купил планшет, нашёл неисправность, отдал его с сц оговорено 45 дней ремонта, если его не починят за 45 дней что можно будет сделать? и его вдруг не починят я захочу вернуть себе деньги, он стоил ...
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят? Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45й день ремонта мне в...
Через 45 дней не вернули фотоаппарат из сц. Сломался фотоаппарат- сдала в сервисный центр- случай оказался гарантийным. Прошло 45 дней- фотоаппарат не вернули. Сказали: 1, пишите заявление (или требование, точно не помню) на замену товар...
Возврат денег, если товар не понравился или не подошёл подскажите пожалуйста купил жесткий диск, мне он не понравился, 14 дней не прошло с момента покупки, можно ли потребовать возврата денег ? если жесткий диск был сдан в сц на проверку...
Помогите составить претензию. возврат денег за просрочку ремонта 45 дней нужно хотя бы образец заявления со всеми статьями и всей инфо.
Приобрела в МТС модем 3USB.Месяц проработал и все.Расторгла договор Заполнила заявление о возврате денег С 15 09 нет отв
Подруга купила модем. его на нее оформили без паспорта (внутри) можем на нее оформляли без паспорта, так как она его забыла дома. вопрос: имели ли они на это право? второй вопрос. у нее на руках нет никакого договора с сотовой компанией....
Возможно ли вернуть в магазин исправный модем? купили модем, открыли - adsl! нужен был другой... возможно ли расторгнуть договор купли- продажи и вернуть в магазин? брат ошибся... а мне все равно как он называется маршрутизатор, роутер и...
Доброго времени суток! вчера я приобрел себе модем, который не получается настроить должным образом, выход в интерент Выход в интернет осуществить не возможно, настройка проводилась по инструкции, суть в том что покопавшись в сети я наше...
Возврат денег при сроке гарантийного ремонта более 45 дней Здравствуйте, я купил ноутбук MSI в интернет магазине СМАРТШОП ООО "Торговый дом "Альянс" (ИНН 007840424022) 5.07.10 с 2 годичной гарантией. После года использования у меня он ст...
