Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Заказали диван, пришел не той расцветки, которую мы подбирали, фирма настаивает, что мы такую сами выбрали.

Москва · 09.08.2013 · 52 просмотров

Заказали диван, пришел не той расцветки, которую мы подбирали, фирма настаивает, что мы такую сами выбрали. как доказать свою правоту? договор нам не составляли. дали бланк заказа, в котором написано название дивана и артикул ткани, я 100 раз повторила дизайнеру, какая именно ткань мне нужна, говорю, запишите внимательнее. она , говорит, не волнуйтесь, мол, все я записала, а в результате , вместо белого дивана , пришел реально черный. в день заказа я сделала на телефон фотографии самого дивана и сочетания тканевой расцветки, которая мне понравилась. может ли это послужить доказательством моей правоты?

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов09.08.2013

Клиент всегда прав,тем более с доказательством.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.