Помогите понять свои права

Здравствуйте! у меня такой вопрос: купила в ооо "аксель-сити" спб а/м фольксваген golf 6 26 июня 2011 года.
25 июня 2013 года обратилась в сервисный центр к официальнму дилеру салон "классик" для прохождения очередного то и с конкретно заявленной неисправностью (периодически не заводится). масло и фильтры мне поменяли как обычно при то, а вот бесплатно диагностировать неисправность отказались, объяснив что по их компьютерной базе на мой а/м закончена гарантия!!! но ведь в моей сервисной книжке четко указана дата 26.05.2011??? они правы????