Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Гарантия на автомобиль (повторно), первый раз было два мнения.

Москва89 просмотров1 ответ

Гарантия на автомобиль (повторно), первый раз было два мнения. ситуация следующая- поломалось гарантийное авто, сервисный центр отказывается устранять поломку по гарантии на том основании, что не пройдено очередное то2 (сервисное обслуживание). однако владелец тс полагал, что время прохождения очередного то2 ещё не наступило, так как дилер не довёл информацию о прохождении след.то2 до клиента в сервисной книжке. может кто сталкивался? шансы есть? ;)

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Ну почему же разделились. Вам два человека сказали разное, но суть сводится к одному - ТО никакого отношения к гарантии не имеет. Другими словами, не прохождение очередного ТО (неважно, по чьей вине) - не отменяет гарантии. Гарантия обусловливается совершенно другими условиями. Обычно это бывает 3 года/либо до 100 000 км, и чтобы поломка не по вине владельца. Могут быть доп. условия, но так, чтобы это не противоречило закону о ЗПП.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить