Что есть гарантийный случай

Что есть гарантийный случай здравствуйте! такой вопрос:купил бензокосу "интерскол" бензиновый кусторез кр23-33. она перестала заводиться.то есть,я всё делаю по инструкции,но запуск очень долгий.если "холодную"ещё с горем пополам запускаю,то "на горячую" вообще хоть караул кричи,она мёртвая! дабы не лишиться гарантии,за "продолжение использования неисправным товаром",отнёс данную мотокроссу обратно в магазин. у меня её приняли на ремонт,прошло 3 недели,позвонили,забирай.но,заплати прежде 300 руб,тк там забился карбюратор по твоей вине,случай не гарантийный. заплатил,забрал.приношу домой,завожу(не с первого раза),скашиваю перед домом лужайку 5х15 метров,трава мелкая,15-20 см в высоту,затратил 10 минут от силы.глушу косу.пытаюсь завести снова,но результат 0!то есть всё то же самое.как и было до ремонта. получается,либо мою косу не ремонтировали вовсе,либо я за 10 минут снова её укокошил!? снова несу в магазин,но уже с претензией,в которой излагаю,что после первого ремонта,(который списали на меня),коса по прежнему не работает,так,как ей положено,требую провести экспертизу(проверку качества). продавец,хоть бы извинился,ведь на лицо явное надувательство!да я и сам погорячился с претензией,теперь они просто зуб на меня закусили и не признают своей вины тем более!а в законе о зпп говорится,сломался товар,отдал в магазин.устранили и если ты не можешь им пользоваться в течении 30 дней без поломок,есть основание,потребовать деньги. а меня теперь терзают мысли,если я первый раз отремонтировал за свой счёт и случай не гарантийный,что мешает продавцу сделать и второй-пятый раз точно так же? я много читал отзывов в рунете,даже те,которые сами работники сц сказали:да я назову хоть 100 причин,по которой потребитель будет виноват! и с тем у меня закрался вопрос? а что есть гарантия?если что не сломается,всё валят на покупателя!не заводится-не гарантийный случай,открутилось что то внутри косы,при работе,размолотила все внутренности-вина покупателя,задел ножом об камень,от ножа отскочил кусок металла,пролетел 20 метров и воткнулся в забор(представьте,какая сила и расстояние),а если бы это была моя нога,которая находится совсем рядом,а не на расстоянии 20 метров-снова покупатель виноват! да где та грань,что всё что случается с товаром у покупателя,во всём он виноват!может положить купленный товар на полочку положить и смотреть на него?раз всё что не случись при использовании,всё вина покупателя? ольга-пробовал,другой бензин,смешивал с другой маркой масла(для двухтактных двигателей),менял свечу зажигания(на заведомо исправную с такими же характеристиками)-результат 0,коса вообще как мёртвая,даже нет признаков вспышек,что она хочет завестись.я сам пользуюсь мототехникой в течении 7 лет.это как бензокосы,бензопилы,мотоблоки нескольких марок.с запуском,проблем вообще ни когда не было(только если сам неправильными действиями не "закончил"),но,после продувки,запуск всё же наступал. алексей,я сейчас просмотрел ваше видео,ситуация практически идентична! всё так же крутится продавец и сц,и обвиняет покупателя во вех грехах! я со всей серьёзностью и ответственностью заявляю,что я пользовался товаром по инструкции.ни перегружал её,намеренно не убивал. вышел скосить лужайку,завёл и скосил.положил косу в гараж.через пол месяца достал,снова обкосив участок убрал её в гараж.может я и не заметил бы изъян,продолжая косить в том же режиме.но когда после дождей,трава выросла прямо на глазах,пришлось косить с "перекурами",тут то я и обнаружил дефект,что поработав и заглушив косу,она потом просто не заводится(пока не остынет),а такого быть не должно. у меня бензопила stihl ms180,ей 7 лет,заводится как говорится "с пол пинка".что я только ею не пилил,в каких условиях не использовал,но она по сей день,работает без нареканий! а вот какая то херь,под наклейкой интерскол,на самом деле там чистый китай(фирма этого даже не скрывает),умерла грубо говоря за 3-4 часа! и ещё мне в сервисе втирают,что забился карбюратор!там есть 2 варианта,либо тупо взять и кинуть горсть земли или использовать не 1 год,пока постепенно,частицы мусора не закупорят жиклёр.